Перейти к публикации

SWR-Спецификация


Рекомендованные сообщения

А как попасть

дык если есть лицензионный SW, то при покупке вам должны были дать логин с паролем для доступа в CRM. Если у вас установкой и настройкой занимался некий администратор - то к нему вопросы.
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


дык если есть лицензионный SW, то при покупке вам должны были дать логин с паролем для доступа в CRM.

Возможно у вас так было, но не должны, по крайней мере не всегда так делают. Выдают доступ к SWR-CRM только по запросу (и не обязательно по телефону, можно было по Емайл).

функционал спецификации ограничен лишь применением этой программы совместно с SW - это, по вашему, демо версия, или облегченная? ))))

Не только, если вы, например, обновитесь до SW2013 для вас бесплатной лицензии не будет, читайте озвученные ОГРАНИЧЕНИЯ.
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не всегда так делают

а как же запросы на ошибки, запросы на причины сбоев, запросы на принцип работы?

читайте озвученные ОГРАНИЧЕНИЯ

А где вы прочитали что для 2013 и младше 2012 будет платно?

Непонятно, как никнейм раньше с ними работал.

в век современных технологий и онлайн обслуживания))

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

дык если есть лицензионный SW, то при покупке вам должны были дать логин с паролем для доступа в CRM. Если у вас установкой и настройкой занимался некий администратор - то к нему вопросы.

Всю сопроводиловку захомячила бухгалтерия, сразу, без возможности возврата. Объяснили необходимостью отчетности.

Номер для активации пришлось получать по телефону, больше ничего не сказали.

Непонятно, как никнейм раньше с ними работал.

Почта техподдержки, создаются письма с тикетами, работники отзваниваются. Правда не быстро.

Уточнил у коллег - тоже никаких логинов и паролей не было, только серийник для активации.

Изменено пользователем Nikollay
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А где вы прочитали что для 2013 и младше 2012 будет платно?

Возможно конкретно для вас это будет бесплатно, однако, Читайте выше по тексту:

Что SWR отстает на один год от SW?

Не отстает, а как бесплатная версия имеет два ограничения:

- работа с SW2012,

Было бы интересно, если бы она работала с 2013!

Делаю вывод программа бесплатно доступна только для SW2012.
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

PS - спасибо за замечания по Форуму

Это Вы про MoldWorks? :smile:

Форумчане, а чё Вы так паритесь насчёт новой версии спецификации? Вариант от Леона кого-то не устраивает? :smile:

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Непонятно, как никнейм раньше с ними работал.

1. На сайте SWR есть почта сапорта и ссылка на тех. поддержку. Это все.

2. По ссылке на тех. поддержку есть только форма с вводом логина и пароля. Никакой информации как их получить нет.

3. Ни на сайте SWR ни на этом, ни вообще нигде нет информации как туда попасть.

4. Отправив письмо с проблемой на support@solidworks.ru реакция была через три месяца.

5. Информации о том что по адресу <noindex>http://crm.solidworks.ru/</noindex> скрывается по мимо супер оперативной ТП еще и какие то дополнительные программы у меня до сих пор не было.

Вход на раздел тех. поддержки с максимально не очевидным доступом, на мой взгляд, принципиальное неуважение SWR к пользователям.

To Kelny

Во всей сопроводительной документации при покупке SW нет данных для входа в тех. поддержку (если нужно предоставлю скан с затерыми серийниками).

Если есть какая то возможность попасть туда, не ожидая три месяца на реакцию тех. поддержки напишите пожалуйста.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Nikollay

Позвоните, свяжитесь с ответственным менеджером, получите по почте логин пасс.

Этот CRM самый что ни на есть адекватный портал (место) для работы с SWR. Нигде ничего не затеряется (типа письмо не дошло), оперативное отслеживание всех заявок.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Nikollay

Позвоните, свяжитесь с ответственным менеджером, получите по почте логин пасс.

Этот CRM самый что ни на есть адекватный портал (место) для работы с SWR. Нигде ничего не затеряется (типа письмо не дошло), оперативное отслеживание всех заявок.

У нас в фирме есть 4 лицензии на SW, ни один из менеджеров не проговорился о портале ТП, его логинах и паролях. Специалист ТП перезвонивший мне через 3 месяца после моей заявки - тоже ничего о портале не сказал.

На мой взгляд это поведение уже крайне не адекватно и на тот момент отбило все желание тратить свое время на поиски способов регистрации на их портале самостоятельно.

Сам портал может и нормальный, но доступ к нему через слухи о его полезности на стороннем ресурсе и регистрация через менеджеров по телефону - ... какой то.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас в фирме есть 4 лицензии на SW, ни один из менеджеров не проговорился о портале ТП, его логинах и паролях. Специалист ТП перезвонивший мне через 3 месяца после моей заявки - тоже ничего о портале не сказал.

У вас лицензии с оплаченной тех.поддержкой или бесплатной пожизненная от SWR?

Если первое, то получайте тех.подержку непосредственно от DS-Solidworks на официальном сайте миную прокладку SWR (для регистрации потребуется только серийный номер и данные фирмы): <noindex>https://registration.solidworks.com/</noindex>

Если второе, то много от этой поддержки не ждите (т.к. ваша версия рано или поздно устареет и вам смогут помочь только с поиском в справке, о исправлении продукта речи быть не может).

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Nikollay

Да позвоните же вы, наконец)))

Корпорация большая, прямого выхода на город нет, нужно звонить на ресепшен - диктовать номер по которому будут звонить. Не так все просто))

В связи с этим и пробовал решить вопрос по почте.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если первое,

Нельзя так (теперь). Америка будет отправлять вас к региональному представительству, и если они не справятся - тогда уж сама. Исключение SW API.

много от этой поддержки не ждите

Это единственная связь с разработчиком.
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У вас лицензии с оплаченной тех.поддержкой или бесплатной пожизненная от SWR?

Если первое, то получайте тех.подержку непосредственно от DS-Solidworks на официальном сайте миную прокладку SWR (для регистрации потребуется только серийный номер и данные фирмы): <noindex>https://registration.solidworks.com/</noindex>

Если второе, то много от этой поддержки не ждите (т.к. ваша версия рано или поздно устареет и вам смогут помочь только с поиском в справке, о исправлении продукта речи быть не может).

Одна лицензия бесплатная пожизненная, возможно скоро оплатят переход на 2013, и 3 лицензии на которые еще не закончилась оф. поддержка.

Связывается с SWR, если по регламенту, то через начальство/закупщиков и т.д. очень жаль что нормального метода нет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это Вы про MoldWorks? :smile:

Про MW отдельно :), специалисты проверят актуальную информацию по библиотекам

Коротко по обсуждению.

Правила работы с CRM <noindex>http://www.solidworks.ru/index.php?option=...9&Itemid=76</noindex>

Цитата оттуда, для тех кто читает по диагонали "Доступ в CRM предоставляется представителям обслуживаемого предприятия по заявке ответственного за него менеджера SolidWorks Russia, ответственного за данное предприятие"

Заявку можно послать и почтой, но с официального ящика с ФИО, должностью и контактной информацией. Иными словами, для подключения мы должны опознать Вас как сотрудника предприятия и получить одобрение от руководства предприятия на Ваше подключение. Анонимно подключиться -увы - не получится. И почта имеет свойство теряться - телефон указан не зря. Так что если говорим по делу - надо один раз слегка напрячься и как-то обозначить свое желание о подключении...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Про MW отдельно :), специалисты проверят актуальную информацию по библиотекам

Коротко по обсуждению.

Правила работы с CRM <noindex>http://www.solidworks.ru/index.php?option=...9&Itemid=76</noindex>

Спасибо, наконец то по существу, такое руководство и искал.

Если бы ссылку на эту статью не запрятали в глубине своего сайта, а дали рядом с полем входа вот здесь <noindex>http://crm.solidworks.ru/</noindex>, или в сопроводительной документации при покупке, или еще где то - вопросов у меня не было.

Прочитал внимательней, там написано что все должны делать менеджеры SWR.

Но ни одного слова в какое место их пинать если они решили этого не делать, как произошло с нашим предприятием.

Изменено пользователем Nikollay
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прочитал внимательней, там написано что все должны делать менеджеры SWR.

Но ни одного слова в какое место их пинать если они решили этого не делать, как произошло с нашим предприятием.

Это косяк - поправим

Специалисты? :laugh:

Ну себя то я даже к инженерам уже не причислю, а за специалистов будьте спокойны:) Будет время - проактуализируем информацию
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.




  • Сообщения

    • Jesse
      @Orchestra2603 таки прилетела задача по оценке вибропрочности конструкции в частотной области на основе акселерограммы.. Т.е. помимо частотных характеристик входной нагрузки, мне надо правильно определить её амплитуду в частотной области. Акселерограмма априори нестационарная нагрузка, что подтверждает график сильно меняющегося среднеквадр. отклонения. Так что сразу рассматриваю только вторую половину -  более менее стационарную часть Строю дискретный Фурье-спектр в Вольфрам Математике ну типа получаю характерные частоты сейсмического воздействия до 30 Гц. Збс... Но вот с амплитудой непонятка. Мне вот это полученную амплитуду и задавать в программе расчёта прочности? Почему спрашиваю? - это ведь дискретное преобразование. И типа согласно равенству Парсеваля энергия сигнала сохраняется, да. Но всё зависит от числа отсчётов. Ну вот как простой пример: синусоидальный сигнал с частотой 50 Гц и амплитудой 1, длина сигнала 2 с.  В первом случае частота дискретизации 200, во втором - 1000. Ну то есть при одинаковой длине в 5 раз больше отсчётов во втором случае. А амплитуда в 3 раза больше... И где правильная амплитуда? Я конечно понимаю, что в моих присланных данных одно количество отсчётов и одна частота дискретизации.. Но как правильно делать то.?)
    • Buka_juve
      Здравствуйте!!!   Может кто-то сможет поделиться постпроцессором для стойки Fanuc 31i TD или Fanuc 0i-TD (XZC). Вообще интересует обработка фрезерованием шнеков с поворотом детали по оси C.   Станки Hyundai Wia L280LM или L150SY.   Спасибо
    • Sabadash
      Поправьте режим легкой сборки в настройках, включается с определенного количества деталей, просто увеличьте количество деталей или отключите этот режим. Быстрое переключение в дереве построения (Set resolved to lightweight)
    • mixey53rus
      Вот пример программы, которой сам пользуюсь O0001 ( T17 | M10 METCHIK | H17 ) N100 G21 N102 G0 G17 G40 G49 G80 G90 N104 T17 M6 ( T17 | M10 METCHIK | H17 ) N106 G0 G90 G54 X-.75 Y0. S100 M3 N108 G43 H17 Z5. N110 G94 N112 M29 N114 G98 G84 Z-10. R.5 F150. N116 G80 N118 G94 N120 M9 N122 G53 Z0 N124 G53 Y0 N126 M30
    • Fedor
      Видел я как швейцарцы проектировали кран один, рама нижняя пополам переломилась на заводе где цветняк собирали и в вагоны грузили.  Квадратный лючок устроили в самом напряженном месте ну и переломился естественно из-за концентрации напряжений и усталости. Чайники проектировали, одно слово .  Объяснил заводчанам как чинить, все посчитал.  Кинули на три штуки бакинских , не заплатили. Думал сначала бандюкам долг продать, потом пожалел убогих. Все-таки сам когда-то работал на этом заводе, поэтому и доверял. А зря. Предают обычно свои :)  Швейцарцы с них за новую раму запросили двести штук бакинских.  Этот кран для фермеров делался, а они редко грузят вот гарантийный режим и выдерживался. Да и нагрузка не металл, а сельскохозяйственная.  А на заводе   в две смены цветняк грузили в вагоны на экспорт прибалты.  Грабили Россию   :) 
    • vad0000
      Не понял? Если гиб 1, то зачем повторения?   Повторения имеют смыслы, когда гибов больше 2-х   Например, есть программа 1 Гиб Х=20 2 Гиб Х=20 3 Гиб Х=50   Эту программу можно по другому записать 1 Гиб Х=20 (2 повтора) 2 Гиб Х=50     
    • Artas28
      А почему направление стружки вверх??? Я влево - вправо выбирал . Спасибо)      
    • MagicNight
      Да. Напротив, оператор станка не расслабляется!
    • andrei4ik
      Всем доброго дня. Заметил что солид каждый раз при запуске при рткрытии сборки сам ее открывает по умолчанию в сокращеном виде... в настройках галочка снята. И приходится каждый раз руками при открытии сборки уирать переключатель с сокращеного режима... Солид 2022
    • Ninja
      я сделал так как ты и сказал - ось вдоль UV. Ткнул направление стружки вверх и всё!
×
×
  • Создать...