NX 4.0 закрывается без сообщений об ошибке.

[Argument 0]

в Nx 4.0 следующая проблема: При вводе цифр "Num Lock" Nx4.0 вылетает без сообщений об ошибке. Эта ошибка распространяется на всех ОС, где установлен Nx4.0 x64. Ранее предполагалось, что это баг самого продукта, затем выяснилось, что такая проблема была исправлена. Может быть кто-то сталкивался с данной проблемой. Прошу помочь.

Меня дизинформировали. На XP все работает хорошо. Проблема только на ОС windows7 и выше.

Изменено 21 апреля 2015 пользователем Argument

[Ug_user 638]

Не вводи цифры с дополнительной клавиатуры.

Перейди на NX 7.5 (хотя бы)

[Argument 0]

Не вводи цифры с дополнительной клавиатуры.

Перейди на NX 7.5 (хотя бы)

по 1-му из наших изделию нельзя перейти на 7.5. Я-то могу не вводить, а вот другим 100 пользователям неудобно вводить цифры с основной клавиатуры или забываются, с чего и поднялся этот вопрос.

[Ug_user 638]

А какая NX4 установлена? Обновления устанавливались?

[Argument 0]

А какая NX4 установлена? Обновления устанавливались?

v4.0.0.25, после обновления до v4.0.4.2 проблема остается.

Меня дизинформировали. На XP все работает хорошо. Проблема только на ОС windows7 и выше.

[Ug_user 638]

На Win7 многие вещи на NX4 отвалились...

[Argument 0]

На Win7 многие вещи на NX4 отвалились...

Это я понимаю, но прошлый работник решил эту проблему на win7 3 года назад. На 2-х его компьютерах win7 все работает.

[Bully 1 098]

В сети есть инструкции по запуску flexLM на NX4 на win7. C этой настройкой не может быть связано? 

 

PS Можно в эту тему ещё заглянуть и у авторов постов поспрашивать. http://cccp3d.ru/topic/70794-kak-ustanovit-nx-4-na-win-8/?hl=%2B%D0%BA%D0%B0%D0%BA+%2B%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C+%2Bwin

[Argument 0]

В сети есть инструкции по запуску flexLM на NX4 на win7. C этой настройкой не может быть связано? 

 

PS Можно в эту тему ещё заглянуть и у авторов постов поспрашивать. http://cccp3d.ru/topic/70794-kak-ustanovit-nx-4-na-win-8/?hl=%2B%D0%BA%D0%B0%D0%BA+%2B%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C+%2Bwin

с flexLM проблем нет.

[Intento 357]

Журнал NX после вылета смотрели? Нет ли там чего, указывающего на причины вылета?

Файл ...\Temp\blablabla340889.syslog

[Argument 0]

Журнал NX после вылета смотрели? Нет ли там чего, указывающего на причины вылета?

Файл ...\Temp\blablabla340889.syslog

в syslog следующее:

&MACRO ASK_ITEM 104 (0 BOOL 5121) = 0  ! Vertical Text

*** ERROR: Unhandled exception: exiting

[ 1] 0000214ACF92                                                              (windowsui)

[ 2] 0000214AD633                                                              (windowsui)

[ 3] 000021515588                                                              (windowsui)

[ 4] 00007722797C                                                              (USER32)

[ 5] 00007722F5FB                                                              (USER32)

[ 6] 00007722F65D                                                              (USER32)

[ 7] 000077371225                                                              (ntdll)

[ 8] 00007723EF0A                                                              (USER32)

[ 9] 000077225466                                                              (USER32)

[10] 00007722797C                                                              (USER32)

[11] 00007722F5FB                                                              (USER32)

[12] 00007722F65D                                                              (USER32)

[13] 000077371225                                                              (ntdll)

[14] 000077239E6A                                                              (USER32)

[15] 000077239E9E                                                              (USER32)

[16] 000074DA0F04                                                              (MFC80U)

[17] 000021513F10                                                              (windowsui)

[18] 00002151593D                                                              (windowsui)

[19] 000021515E3A                                                              (windowsui)

[20] 00002077FE01                                                              (libugui)

[21] 00002075B906                                                              (libugui)

[22] 00002075BCE1                                                              (libugui)

[23] 0000207ECFAB                                                              (libugui)

[24] 0000207EDB1D                                                              (libugui)

[25] 00002C7E458D                                                              (libannint)

[26] 00002C7D3183                                                              (libannint)

[27] 00002C7D6374                                                              (libannint)

[28] 00002C7D6C3B                                                              (libannint)

[29] 000020899EF9                                                              (libugui)

[30] 00002019796F                                                              (libuginitint)

[31] 000020194D11                                                              (libuginitint)

[32] 000000403645                                                              (ugraf)

[33] 000000401F5E                                                              (ugraf)

[34] 0000004065E1                                                              (ugraf)

[35] 00007711652D                                                              (kernel32)

[36] 00007734C521                                                              (ntdll)

*** COLLAPSE:: in line 48 of .\main.cpp at Tue Apr 21 14:36:08 2015 Калининградское время (зима)

+++ Unhandled operating system exception: c0000005

[ 1] 07FEFD34A49D                                                              (KERNELBASE)

[ 2] 00002044F92B                                                              (libsyss)

[ 3] 00002044D818                                                              (libsyss)

[ 4] 00002044D988                                                              (libsyss)

[ 5] 000000401E1D                                                              (ugraf)

[ 6] 000077199490                                                              (kernel32)

[ 7] 0000774068CF                                                              (ntdll)

[ 8] 000077371193                                                              (ntdll)

[ 9] 000077349D0D                                                              (ntdll)

[10] 0000773391AF                                                              (ntdll)

[11] 000077371278                                                              (ntdll)

[12] 0000214ACF92                                                              (windowsui)

[13] 0000214AD633                                                              (windowsui)

[14] 000021515588                                                              (windowsui)

[15] 00007722797C                                                              (USER32)

[16] 00007722F5FB                                                              (USER32)

[17] 00007722F65D                                                              (USER32)

[18] 000077371225                                                              (ntdll)

[19] 00007723EF0A                                                              (USER32)

[20] 000077225466                                                              (USER32)

[21] 00007722797C                                                              (USER32)

[22] 00007722F5FB                                                              (USER32)

[23] 00007722F65D                                                              (USER32)

[24] 000077371225                                                              (ntdll)

[25] 000077239E6A                                                              (USER32)

[26] 000077239E9E                                                              (USER32)

[27] 000074DA0F04                                                              (MFC80U)

[28] 000021513F10                                                              (windowsui)

[29] 00002151593D                                                              (windowsui)

[30] 000021515E3A                                                              (windowsui)

[31] 00002077FE01                                                              (libugui)

[32] 00002075B906                                                              (libugui)

[33] 00002075BCE1                                                              (libugui)

[34] 0000207ECFAB                                                              (libugui)

[35] 0000207EDB1D                                                              (libugui)

[36] 00002C7E458D                                                              (libannint)

[37] 00002C7D3183                                                              (libannint)

[38] 00002C7D6374                                                              (libannint)

[39] 00002C7D6C3B                                                              (libannint)

[40] 000020899EF9                                                              (libugui)

[41] 00002019796F                                                              (libuginitint)

[42] 000020194D11                                                              (libuginitint)

[43] 000000403645                                                              (ugraf)

[44] 000000401F5E                                                              (ugraf)

[45] 0000004065E1                                                              (ugraf)

[46] 00007711652D                                                              (kernel32)

[47] 00007734C521                                                              (ntdll)

Control ID : A0.333333B0V1.0

 

[Intento 357]

Да уж, маловразумительно. У себя в NX8 по нажатиям NumLock и цифровых клавиш не наблюдаю ничего подозрительного.

Мне кажется, что проблема не в самом NX все-таки - в логе в основном Win'довые библиотеки упоминаются.

Железо на всех компах, включая клавиатуры, идентичное? Драйверы самой клавиатуры тоже? 

Тогда остаются варианты сравнения веток реестра, относящихся к UG, на "побежденных" компьютерах и "вылетающих"; временной замены блока файлов пользовательских настроек, папок в директориях установки и т.п. Может еще, что какого-то Win-обновления не хватает. Состояние NumLock при загрузке (InitialKeyboardIndicators в реестре) можно сравнить.

[Bully 1 098]

но прошлый работник решил эту проблему на win7 3 года назад.

Там точно не была запущена виртуалка на XP? 

[Argument 0]

Да уж, маловразумительно. У себя в NX8 по нажатиям NumLock и цифровых клавиш не наблюдаю ничего подозрительного.

Мне кажется, что проблема не в самом NX все-таки - в логе в основном Win'довые библиотеки упоминаются.

Железо на всех компах, включая клавиатуры, идентичное? Драйверы самой клавиатуры тоже? 

Тогда остаются варианты сравнения веток реестра, относящихся к UG, на "побежденных" компьютерах и "вылетающих"; временной замены блока файлов пользовательских настроек, папок в директориях установки и т.п. Может еще, что какого-то Win-обновления не хватает. Состояние NumLock при загрузке (InitialKeyboardIndicators в реестре) можно сравнить.

сегодня будем проверять.

 

 

но прошлый работник решил эту проблему на win7 3 года назад.

Там точно не была запущена виртуалка на XP? 

 

нет

[Argument 0]

Всем спасибо проблему решили. На сборке виндовс 7600 все работает корректно, а на сборке Windows 7601 возникает данная проблема.

[andR 15]

Всем спасибо проблему решили. На сборке виндовс 7600 все работает корректно, а на сборке Windows 7601 возникает данная проблема.

А как Вы определили номер сборки? Или она таковой становится после каких-то апдейтов?  У нас такая проблема возникает лишь при работе с чертежами на NX4 X64.  Для X32 такой проблемы нет.  Есть и другой глюк. Если стоит драйвер (не имеет значения какая версия) для прибора 3dconnexion, то NX4 намертво виснет при любом входе в скетчер. То есть в скетчере можно и поработать, но выйти из него невозможно (сохраниться тоже).

[Intento 357]

как Вы определили номер сборки?

введите winver в командной строке

На сборке виндовс 7600 все работает корректно

то есть без первого сервис-пака? Интересно.