Ошибка заимствования лицензии.

[Julia S. 0]

Здравствуйте! Вот такая вот проблема нарисовалась: у пользователя установлен SolidWorks 2014 standart. Необходимо было сменить сервер лицензии, что и сделали через Менеджера лицензий на ПК у пользователя. После этого зашли, чтобы заимствовать лицензию согласно версии программы, а вылетает ошибка, представлена ниже на рисунке.

Пользователь не числится с лицензиями ни на прошлом сервере, ни на новом - нет заимствований.

С солидом, как с таковым, не работаем, потому поиск решения подобных ошибок в инете не привел к решению. Подскажите, пожалуйста, опытные пользователи, почему такое может быть? ((

[Kelny 1 286]

2 часа назад, Julia S. сказал:

Подскажите, пожалуйста, опытные пользователи, почему такое может быть? ((

Ну так проверьте файл настроек.

 

2 часа назад, Julia S. сказал:

С солидом, как с таковым, не работаем, потому поиск решения подобных ошибок в инете не привел к решению.

А зачем в этом случае интернет, когда есть поставщик/изготовитель софта, где можно задать все интересующие вопросы по проблемам с лицензией:

https://www.solidworks.com/ru

[Ljo 304]

В 8/22/2019 в 12:40, Julia S. сказал:

Здравствуйте! Вот такая вот проблема нарисовалась: у пользователя установлен SolidWorks 2014 standart. Необходимо было сменить сервер лицензии, что и сделали через Менеджера лицензий на ПК у пользователя. После этого зашли, чтобы заимствовать лицензию согласно версии программы, а вылетает ошибка, представлена ниже на рисунке.

Пользователь не числится с лицензиями ни на прошлом сервере, ни на новом - нет заимствований.

С солидом, как с таковым, не работаем, потому поиск решения подобных ошибок в инете не привел к решению. Подскажите, пожалуйста, опытные пользователи, почему такое может быть? ((

А вы название пакета Солида правильно в запрос ставите? Выбрали "standart" или всё же "Standard"?  Может поэтому не можете ничего по теме найти? Вопросы задайте дилеру!