Один раз было такое, когда оператор взезался, меня аызвали и главный механик начал меня убеждать что вьеб это штатная ситуация на станке и исправлять мы должны по гарантии. Я послал его на машине вьехать в столб и что бы автосервис ремонтировал ему по гарантии Пока предположение

А вы уже определили, что ремень испорчен? Что-то я пропустил это в обсуждении

Вот и будем смотреть изменили ли они параметр, который привел к порче ремня или нет. Я склонен думать что это китайцы виноваты, а значит мы

Почему результаты расчётов заметно отличаются при разных значениях кадров в секунду. Как определить оптимальное количество этих кадров для достижения достоверной точности?  

@Viktor2004, вот по этому станку, вдруг окажется, что дело было в параметрах и программист сам мог бы почитать книгу и параметры поправить. А пришлось ехать вам. Не будут ли они платить вам за вызов?

В жизни ГЦ должен начать колебаться с затуханием, как маятник, если трение не слишком большое будет. Или я чего-то не понял. У Вас сопряжение проушины с осью - "соосность" же?  

А это уже как получится. Либо отдадим в какую-то контору на ремонт либо купим новый До суда никогда не доходило. Если доказать не можем, берем это на себя. Какие доказательства? Вот недавно клиент вьехал в заготовку. Сняли сразу архив. В журнале событий заметили что перед этим оператор нажал кнопке Z Lock вот станок и не поднял шпиндель и поехал в заготовку. Оператор признался что хотел проверить что это за кнопка

а вы покупаете или сами перебираете?

Не гарантийный ремонт за счет заказчика. Но если замененный нами шпиндель развалится через месяц, его уже меняем за свой счет. Заказчик заплатил и он не виноват что мы купили плохой шпиндель

ремонт за чей счет? у нас без применения пыток никогда не сознаются как бравый солдат Швейк