Ошибка Authentication manager

[Pavel_PLM 0]

Доброго!

Подскажите пожалуйста почему не запускается authentication manager в SmarTeam?

В приложенном файле скриншот с ошибкой.

Установка была на WinServ 2003.

[VladS 0]

Так в приведенном Вами скриншоте вроде бы все как раз и объясняется, что для работы Authentication Manager на этом компьютере должен быть установлен и запущен System Configuration Service.

Вы проверили этот сервис, он стартован и работает?

Встречные вопросы: какая у Вас версия Смартима? Настройки System Configuration Editor проверяли? Release Notes смотрели?

[Pavel_PLM 0]

Так в приведенном Вами скриншоте вроде бы все как раз и объясняется, что для работы Authentication Manager на этом компьютере должен быть установлен и запущен System Configuration Service.

Вы проверили этот сервис, он стартован и работает?

Встречные вопросы: какая у Вас версия Смартима? Настройки System Configuration Editor проверяли? Release Notes смотрели?

Чей это сервис, не системы точно(или он имеет другое точное название в системе) и не смартима (у того их 4: вокфлоу, волт, конфигурайшан и сессион менеджмент-они стартованы,волт работает)...

Смартим 19.

Настройки System Configuration Editor...что это?

В доках никакой информации полезной не вычитал...

P.S. Мистическая проблема потому что на некоторых машинах authentication manager работает...

[VladS 0]

Чей это сервис, не системы точно(или он имеет другое точное название в системе)

Точно не системы.

и не смартима (у того их 4: вокфлоу, волт, конфигурайшан и сессион менеджмент-они стартованы,волт работает)...

Возможно, Ваш "конфигурайшан" и есть Configuration?

Смартим 19.

С 19 дела не имел, могу заблуждаться.

Настройки System Configuration Editor...что это?

В доках никакой информации полезной не вычитал...

А документ примерно с таким названием у Вас есть: "SMARTEAM System Configuration Services"?

P.S. Мистическая проблема потому что на некоторых машинах authentication manager работает...

Могут быть и проблемы с настройками сервера. Но лучше сначала конфигурацию проверить на предмет соответствия требованиям, указанным в Release Notes.

А что поддержка говорит?

[Pavel_PLM 0]

VladS спасибо за советы!

Локализовал ошибку:Authentification Manager перестает запускаться после установки на чистую машину Editor, те он вмсете с Foundation устанавливается и запускается (без баз), но как только устанавливаем Editor выдает ошибку.

Вся установка(Foundation и Editor) происходит из под пользователя с админитративными правами, этот же пользователь является пользователем для запуска смартимовских сервисов, может быть это важно?

Изменено 5 июня 2009 пользователем Pavel_PLM