Перейти к публикации

Вылеты и глюки


Udav817

Рекомендованные сообщения

На рабочем компьютере стоит Solid Edge ST8. Лицензия на сервере, в остальном сугубо локальное приложение. Никаких teamcenter и прочего не стоит.

Позавчера начались фокусы.

1. Кнопка Эскейп не отменяет выделения, выбранные команды и т.п. При этом приложение начинает подтупливать.

2. Чтобы что-то выделить (на чертеже или в эскизе особенно заметно), нужно каждый раз нажимать кнопку "Выбор" на панели (закладка "Главная").

3. Вылетает приложение. Внезапно. Но при редактировании, видимо какие-то действия и их последовательность влияют. Ни разу не вылетело просто запущенное. И ни разу при измерениях в модели. Зато при активной работе с чертежами и эскизами в моделях - часто. Было даже, что 5 раз за 10 минут. И не зависит от файла - новый свежесозданный или какой-то завалявшийся старый.

 

Информация по компу.

1. Системник в декабре меняли (до этого мучился со старой видеокартой). Соответственно, всё переустанавливалось. Винду и софт заново настраивал. 

2. Стоит Windiws 10 Pro версии 2004.

3. Железо (в подробности не залезу, прав нет, софта специального нет). В общих чертах проц i7-9700, ОЗУ 16 GB, видеокарта RTX2060.

 

Сначала фокусы начались у меня (позавчера). На следующий день (вчера) обнаружились у коллеги (может быть он позавчера и не пользовался программой). У остальных всё ещё вчера работало нормально. Сегодня ещё один товарищ имеет те же глюки. Итого нас уже трое болезных. У остальных в порядке.

 

Наш айтишник пока из предварительных мер обновил винду и драйвера, проверил винду на ошибки в системных файлах (что-то там даже нашлось). Ругался на версию винды 2004, типа периодически с каким-то софтом глюки наступают. Сказал наблюдать. Ну я и создал чертёж по модели. Начал работать и вот всё как я и описал выше.

В поддержку похоже смысла нет писать. Лицензию купили давно и наверное уже забили на оплату ТП.

 

Вот что это?

Глюк обновы? Глюк Солида? Конфликт с железом? Конфликт софта? Глюк общих библиотек?

Тогда почему это не в декабре проявилось?

Вирус? (версия для бабушек, но хрен знает, после коронавируса уже несмешно).

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


UnPinned posts

99% эти все глюки из-за винды версии 2004. Откатитесь на предыдущую более стабильную.  С этой сборкой винды даже относительно новые версии ежа плохо работали (2019, 2020), пока майкрософт какие-то доп. зплатки не выпустила. Про ST8 речь вообще не идет, эта версия вообще 10-ку не поддерживала в момент релиза. Поддержка 10-ки появилась в каком-то очередном сервис-паке.

Попробуйте поставить патч https://support.microsoft.com/en-in/help/4568831/windows-10-update-kb4568831

Он вроде решал какие-то проблемы с ST10 и более поздними версиями на винде 2004.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15.01.2021 в 15:00, Romario03 сказал:

Попробуйте поставить патч https://support.microsoft.com/en-in/help/4568831/windows-10-update-kb4568831

Он вроде решал какие-то проблемы с ST10 и более поздними версиями на винде 2004.

У меня уже поставили обновление до 20H2. И этот патч теперь пишет "не подходит для данной версии".

Проблема осталась. И, как выяснилось, она есть у всех пользователей SE на предприятии. Просто не все пользовались программой так, чтобы симптомы проявились.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если откатиться на более раннюю версию винды - не вариант, тогда только обновлять ежа до свежих версий. Других вариантов не вижу...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подтвеждаю. Такая же хрень дома. Но дома еж не рабочий, а для души, так что забил на это. НО! Появилось это 100% после обновления винды.

Сейчас ради интереса патч скачаю и установлю - посмотрю что будет

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Фокус не удался. Факир был пьян.
А не скачивается обновление это почему-то

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, mishanag сказал:

А не скачивается обновление это почему-то

У нас скачивается. Вручную. msi-файл. Но не ставится.

 

11 часов назад, mishanag сказал:

Подтвеждаю. Такая же хрень дома.

А у вас дома какая версия?

14 часов назад, Romario03 сказал:

откатиться на более раннюю версию винды

скорее всего не вариант, потому что откат может другие программы зацепить. и собирай потом ещё с десяток глюков вместо одного.

 

14 часов назад, Romario03 сказал:

тогда только обновлять ежа до свежих версий

мы тоже уже не видим других вариантов.

Айтишники, насколько я понимаю, сейчас делают "формальную работу", чтобы потом аргументированно известить руководство, что других способов не осталось.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
On 1/21/2021 at 4:42 AM, Udav817 said:

мы тоже уже не видим других вариантов.

К сожалению, винда ведет себя весьма похабно в последние пару лет. Каждое полугодовое обновление приносит какие-нибудь глюки... Поэтому не спешите обновляться, производители софта не успевают угнаться за майкрософтом. Как минимум год после обновления надо бы подождать, за этот срок большинство глюков выявляется и исправляется либо мелкомягкими, либо Сименсом.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поставили обновление MP12 на Солид (получили файлик от ТП). Винда уже 20H2.

Вылеты прекратились.

Но!

Глюков прибавилось.

14.01.2021 в 13:51, Udav817 сказал:

1. Кнопка Эскейп не отменяет выделения, выбранные команды и т.п. При этом приложение начинает подтупливать.

Насчёт Esc ситуация такова. Приложение не подтупливает непосредственно после этого. Оно начинает подтупливать, когда пытаешься что-то тыкать, а "тыкалка" не работает. Потому что долбаная кнопка "выбор" отжалась.

14.01.2021 в 13:51, Udav817 сказал:

1. Кнопка Эскейп не отменяет выделения, выбранные команды и т.п. При этом приложение начинает подтупливать.

2. Чтобы что-то выделить (на чертеже или в эскизе особенно заметно), нужно каждый раз нажимать кнопку "Выбор" на панели (закладка "Главная").

Глюк с исчезающей панелью "Выбор" (и необходимость нажимать "выбор") остался. Наблюдения показали, что глючит не только после Esc, но и после ПКМ для завершения операции.

 

3. Когда уже открыта какая-то сборка и в ней совершались действия (менялись связи, заменялись детали, ставили размеры и т.п.), открыть ещё одну сборку или чертёж из проводника невозможно. Программа выдаёт 0 реакции. Приходится перезапускать программу.

 

4. При завершении любой операции в детали или сборке может исчезнуть дерево. Совсем. Остаётся только серая полоска, за которую можно передвигать. Спасает только перезапуск программы. Теперь это самый за%^&cтый глюк, ибо проявляется даже чаще, чем с выбором.

 

5. Пару раз посреди работы с чертежом сборки внезапно стали пассивными кнопки сохранения. И на панели быстрого доступа и в меню. Обе: "Сохранить" и "Сохранить как". Соответственно, сохранить ничего не получилось. Глюк исчез после перезапуска программы. Конечно, чертёж пришлось заново делать.

 

Вроде было что-то ещё. Но пока не припомнил.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго всем дня! Мы тоже столкнулись с обращениями после НГ праздников по описанными вам симптомами. MP12 действительно только добавляет глюков. Один из заказчиков попробовал откатить Windows на версию 8.1, но фокус не прошел.

Как отметил @Romario03 выход видим один - согласовывать бюджет и обновлять Solid Edge до текущей версии.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я не помню, чтобы у ST8 были такие проблемы. Да я не помню, чтобы они там вообще были.

А! Хотя что-то там со сваркой было. не помню уже толком.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@mishanag ну так речь идет о ST8 на винде 10-ке с обновлением 2009. Отсюда и проблемы. На 7-ке проблем не было, согласен. И на ранних билдах 10-ки тоже, вплоть, я так понимаю, до 1909.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Romario03 сказал:

@mishanag ну так речь идет о ST8 на винде 10-ке с обновлением 2009. Отсюда и проблемы. На 7-ке проблем не было, согласен. И на ранних билдах 10-ки тоже, вплоть, я так понимаю, до 1909.

Ну да. Значит винда 100% виновата в косяках

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
30.01.2021 в 15:34, Romario03 сказал:

На 7-ке проблем не было, согласен.

Ну так и мы проверили. На компьютере с Win7 проблем нет.

Вопрос в том, стоит ли ради одной программы переустанавливать винду. А то так дойдёт, что всей организации придётся откатываться из-за нескольких программ старых версий.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 недели спустя...

Тоже в январе столкнулись с данной проблемой на SE ST8. стояла win 10 и в январе,12-13 числа, когда она обновилась пошли вышеописанные глюки. На новый жесткий установили -  Win 8.1 с последними январскими обновлениями и SE ST8 - проблема не исчезла. При простой установки win 8.1 без всякий обновлений и запретом на них - SE ST8 норм работала.

 

Посоветовали попробовать сделать так  -" в окне "Параметры SE" на вкладке "Помощь" отключить опции "Показать расширенные подсказки" и "Показать видеоролики" (см. рисунок ниже). Есть проблемы, связанные с последними обновлениями Windows, они могут решиться данным способом. "

 

mailservice?url=https%3A%2F%2Fcadis.okde

 

Проверить не было времени, так как много работы

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вот даже на самом форуме SE - все такие же обсуждение и решение проблем: https://community.sw.siemens.com/s/question/0D54O00006nd02rSAA/solid-edge-st8-crashing-while-using-simple-functions

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 недели спустя...

Вчера вышел на работу после ковидного отпуска.

Увидел, что на моём рабочем компьютере стоит SE 2021. Всем пользователям обновили версию. Так что проблема решена кардинально.

 

@Kap спасибо за идею (про отключение расширенных подсказок), может кому-то поможет. Мы теперь даже проверить не сможем. А опускать версию Windows у нас точно не стали бы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 2 месяца спустя...
18.02.2021 в 11:16, Kap сказал:

Тоже в январе столкнулись с данной проблемой на SE ST8. стояла win 10 и в январе,12-13 числа, когда она обновилась пошли вышеописанные глюки. На новый жесткий установили -  Win 8.1 с последними январскими обновлениями и SE ST8 - проблема не исчезла. При простой установки win 8.1 без всякий обновлений и запретом на них - SE ST8 норм работала.

 

Посоветовали попробовать сделать так  -" в окне "Параметры SE" на вкладке "Помощь" отключить опции "Показать расширенные подсказки" и "Показать видеоролики" (см. рисунок ниже). Есть проблемы, связанные с последними обновлениями Windows, они могут решиться данным способом. "

 

mailservice?url=https%3A%2F%2Fcadis.okde

 

Проверить не было времени, так как много работы

Убрал галочку "Показать расширенные подсказки" и глюки прекратились! Спасибо!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 4 месяца спустя...

Обновились до 2022. Обнаружили как минимум на двух компьютерах глюк.

Если в сборке на сборку или деталь (на виде или в навигаторе) нажать ПКМ и нечаянно попасть на пункт меню "Управление", солид повисает наглухо.

Интересно, что на третьем компьютере воспроизвести не удалось. Там не виснет. Может в железе дело. На остальных проверить пока не удаётся.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.



  • Сообщения

    • Dominik_vs
      На фото видно , что программа запускалась примерно с середины ,вероятно, после прерывания ( ползунок положения текста ниже середины) . Далее . _ На видео действий станочника видно , что 0:26 перешел из режима просмотра и редактирования в режим "авто"(это видно по появлению толстой синей полосы посередине экрана). Далее он быстро нажимал " Поиск кадра"  , " Место прерывания" , "Запустить поиск" . ( эти клавиши рядом с экраном и их положение не меняется ) , потом "цикл старт" и поехало. Надо сказать , что такой способ поиска кадра наиболее защищён от дурака , человеческий фактор там минимален. __ Я подозревал , что станочник искал кадр простым пролистыванием строк программы и отправил станок в ту строку , где курсор остановился ( очень уж они любят этот способ) в этом случае легко ошибиться... Но нет , был применён надёжный поиск кадра.  _ На фото видно , что активен нормальный режим поиска " С вычислением, без подвода" это означает , что DIAMON будет таки прочитан , если он есть выше по тексту... и не может он просто так взять и переключиться на диамоф ( ибо это модальная команда). _ Координата 1000 не стала координатой 543 поскольку между этими двумя точками (до удара) станок успел съездить в координату 764,3      Надо было сфоткать таблицу офсетов инструмента. Какие там значения вообще ?
    • Fedorly
      Вашему вниманию, предлагается адаптация программы DXF-Auto для Inventor. Помимо простого экспорта разверток, приложение вставит в имя файла первичные свойства детали(Обозначение, Наименование, Материал, Толщина, Количество) для каждого файла DXF Использование приложения значительно повышает эффективность и экономит время, а также избавляет от необходимости выполнять обработку вручную в процессе работы. Также, использование приложения устраняет ошибки, возникающие при ручном вводе первичных свойств.   Также, в программе, наглядно предсавлены Отчеты, в которых помимо основной инфорамции, представлены миниатюры полученных разверток. Это позволяет пользователю быстро проверить полученный результат, а также, при необходимости, сохранять необходимые бланки Видео-обзор приложения DXF-Auto позволяющего напрямую создавать DXF развертки листовых тел с 3d моделей сборок  
    • vik300001
      Заметил, что в спецификации от Леона эта фишка работает а вот в спецификации от солида нет...
    • gudstartup
      нет. архив создается из меню  на чпу и там все файлы в архив упаковывается  я же выложил файл почитайте как и что там делается или видео посмотрите можно есть и именно поэтому надо делать архив делайте как раздельный так и полный архив
    • mrVladimir
      Вы имеете ввиду модули 1-го и 2-го каналов (в моем случае X и Y). Их можно поменять местами, или Вы имеете ввиду другие подкинуть? Если так, то в запасе вообще ничего нет (в смысле нечего подкидывать).  Пока настраиваюсь на грамотное создание всех возможных архивов. Вот вопрос возник - под батарейным питанием (если оно вообще там есть) что хранится - параметры приводов, параметры PLC. Есть тут возможность как на Fanuc сделать бекап SRAM, Или достаточно архивов PLC NCu?  PS: 20 лет назад я имел дело с SINUMERIK3T (с ним был SIMATICS5). До слета системы так и не доходило, но там все на ПЗУхах было. Снял все что можно с тех станков (параметры , коррекции ...) С тех пор siemens шагнул далеко вперед (а я нет). Теперь по Fanuc знаю намного больше, а вот с siemens'ами как-то не очень. Нашел пару фирм - подскажу хозяину станка.
    • RokiSIA
      Не обязательно у нас сейчас валяется привод на две оси от хайдена у него обрыв 2х фаз по одной оси . Одна ось работает на нем все движется а другая нет просто стоит ни ошибок ни чего просто нет движения меняешь движки тоже самое по другой.
    • gudstartup
      не в моторных модулях а именно в самом ccu на неисправность силового модуля не похоже так как его обычно прошивает при неправильном управлении если только питание со всех драйверов управления отвалилось но это очень маловероятно там все питает это видно по отчету тс по замене х на у
    • ID_Hacker
      Реле в блоке питания, разве в моторных модулях что то есть? Да и тут CCU модуль со встроенными осями сразу. Если блок питания не питает шину постоянного тока, там вообще ничего не должно включаться.  
    • Viktor2004
      Только тот листок что ты мне прислал
    • ID_Hacker
      @Сергей Кочев Странно то, что по видео больше похоже, что на ускоренном перемещении по оси Z въехали в деталь. Предполагаемое движение какое должно было быть? Как выявляли переключение DIAMON/DIAMOF раньше? На чём основываются подобные заявления? Я уже писал ответ на ваши вопросы, где указал что независимо от режима есть смещения обрабатываемые всегда в радиальном виде, а есть то, что считается всегда на диаметр. Ну и самое главное, вы можете задать смещение по Z выше детали и проверить исполнение программы и определить где ошибка. Больше похоже, что кто то не правильно понимает работу различных фреймов.
×
×
  • Создать...