Intralink V2

[Irina_J 0]

Клиент не может положит в Общее пространство объекты, объекты блокируются клиентом ,Chek out невозможен:рабочее пространство сворачивается.

На сервере :

Fatal OSN connect error 12547, connecting to:

(DESCRIPTION=(ADDRESS_LIST=(ADDRESS=(PROTOCOL=BEQ)(PROGRAM=oracle73)(ARGV0=oracle73ilnk)(ARGS='(DESCRIPTION=(LOCAL=YES)(ADDRESS=(PROTOCOL=beq)))')))(CONNECT_DATA=(SID=ilnk)(CID=(PROGRAM=SVRMGR23.EXE)(HOST=SYROB-SILINK)(USER=ilink))))

VERSION INFORMATION:

TNS for 32-bit Windows: Version 2.3.4.0.0 - Production

Oracle Bequeath NT Protocol Adapter for 32-bit Windows: Version 2.3.4.0.0 - Production

Time: 27-OCT-06 12:05:26

Tracing not turned on.

Tns error struct:

nr err code: 12206

TNS-12206: TNS:received a TNS error during navigation

ns main err code: 12547

TNS-12547: TNS:lost contact

ns secondary err code: 12560

nt main err code: 517

TNS-00517: Lost contact

nt secondary err code: 0

nt OS err code: 0

[suslad 1]

А что по этому поводу говорит <noindex>Knowledge Base</noindex> от ptc?

[Irina_J 0]

Спасибо за отклик, поиск на сайте РТС не помог решить проблему.

Переставила Dataserver ; FS . Восстановила базу до поломки.

База работала нормально 6 часов, а затем опять появилась ""старая"" проблема:

при введении объекто в Общее пространство они блокируются пользователем и на этом процесс Check_in затормаживается, т.е. объекты остаются в подвешенном состоянии.

Кто-нибудь сталкивался с таким?

До появления такой ошибки база Интралинк (v2) работала более 5 лет

[Motek 9]

Проверь наличие свободного места в таблицах (ilinkspace.LST) report ilinkspace

[Irina_J 0]

Прооцент заполнения маленький

\ Tablespace Maximum Size Percent Full

--------------------------------------------- --------------- ------------

RBS 1,024,458,752 14.03

PDM_TABLE 2,930,769,920 52.81

PDM_INDEX 2,634,022,912 56.83

Дополнительная инфо: файлы, подвешенные при Check in оказываются записанными на диске в Vault. но в базе Интралинк они не видны

Изменено 3 ноября 2006 пользователем Irina_J

[suslad 1]

Посмотрите на протокол событий в Windows. Может там чего пишется. Файл-сервер и база на одном сервере?

[Irina_J 0]

Проблем остается до сих пор. Это потеря зависимостей между объектами Общего пространства после восстановления файла *dmp.Пользовательне может ввести в Общее пространство объекты, после chek_in они становятся им заблокированы. Версия RO/I v2 -старье, но неужели никто не встречался с такой проблемой?

[suslad 1]

Irina_J

Версия RO/I v2 -старье, но неужели никто не встречался с такой проблемой?

<{POST_SNAPBACK}>

Сначала надо найти людей которые работали или работают с INTRALINK v2. Без "доступа к телу" сложно поставить диагноз.

PS

1. С такими проблемами надо обращаться в техподдержку.

2. Попробовать поставить сервер на другом железе.

3. Пора переходить на более свежую версию.

[Irina_J 0]

Сначала надо найти людей которые работали или работают с INTRALINK v2. Без "доступа к телу" сложно поставить диагноз.

PS

1. С такими проблемами надо обращаться в техподдержку.

2. Попробовать поставить сервер на другом железе.

3. Пора переходить на более свежую версию.

Вот я и хочу найти людей работающих с INTRALINK v2, однако пока безрезультатно.

Обращались на PTC, пока без результата, у них тоже нет в наличии сервера с версией Intralink V2.Инсталяция на новом сервере и репликация старой базы также не дала результата, попробую импортировать совсем старый файл мета-данных...

Пару лет назад тестировала переход на Intralink V3.4 . Некоторые опции нас не устраивали, да и денег на поддержку не хватило.... Новая версия , это будет, но надо сначала восстоновить, старую базу

[SVS 1]

Посмотри сколько памяти использует ORACLE, скорее всего он пытается использовать более 2 GB оперативной памяти.

Попробуй сделать следующее:

Загрузи сервер, посмотри сколько памяти использует ORACLE, затем попробуй выполнить какую нибудь задачу, например Chek In, и смотри на сервере сколько памяти съедает процесс ORACLE и вся память.

Напиши результат.

[Irina_J 0]

Всем привет,

новый вопрос, кто-нибудь сталкивался с ошибкой рабочего пространства, lbdcompact.exe, когда войти не дает и имрпорт (последних модифицированных ) файлов из beackup не работает?

Размер LDB=33000