Потребовался вертикальный токарный станок с ЧПУ.

[VSokol 0]

Потребовался вертикальный токарный станок с ЧПУ.

Деталь 80 кг, огромный дисбаланс… Диаметр 300 мм, высота 260 мм, ширина зажима 18 мм мах. Улетит из обычного станка, мало не покажется!

Несколько фирм предложили такие станки.

Если кто сталкивался с этими фирмами, черканите, пожалуйста, пару строк об их сервисе! (Как быстро отзываются, каков уровень спецов, уровень сервиса и т.д.)

А то ветка «Отзывы О Фирменом Сервисе Оборудования» как-то не туда свернула и зачахла…

1. Компания «СФТехнологии»

2. ООО "Урал-инструмент-Пумори"

3. ООО "Технополис Инженерные Решения"

4. ООО "СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ ПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ"

5. ООО «ПРОМ-ОЙЛ»

6. ЗАО «ИРЛЕН ИНЖИНИРИНГ»

С последней сами сталкивались, полтора года назад, остались очень недовольны, но их директор клятвенно обещал, что всё налажено, что сейчас всё просто сказка!

[filichev 0]

Раз уж это камень в наш огород, прошу пояснить в чем суть претензий (если не секрет).

Просто, если я правильно понимаю кто вы (в профайле нет информации), станок у вас работает без серьезных проблем и особо с сервисом вы не контактировали.

--

Дмитрий

ЗАО ИРЛЕН-ИНЖИНИРИНГ

Служба сервиса станков с ЧПУ, Санкт-Петербург

[VSokol 0]

Раз уж это камень в наш огород, прошу пояснить в чем суть претензий (если не секрет).

Просто, если я правильно понимаю кто вы (в профайле нет информации), станок у вас работает без серьезных проблем и особо с сервисом вы не контактировали.

--

Дмитрий

ЗАО ИРЛЕН-ИНЖИНИРИНГ

Служба сервиса станков с ЧПУ, Санкт-Петербург

Нам не показали как привязать инструмент, не подключили податчик прутка...

Всё пришлось делать самим... затратив много времени и денег на приглашённых специалистов...

Даже М-коды выслали только после громких требований, да и то не все!

Но повторяю: директор извинился и клятвенно обещал, что в Вашей фирме теперь всё исправлено и налажено!

[filichev 0]

Даже М-коды выслали только после громких требований, да и то не все!

Окей, по первым пунктам сейчас сложно давать комментарии, много времени прошло.

Обычно курс консультаций включает основы работы с ренишоу, и уж конечно подключение барфидера обязательно для п/н работ.

Если эти действия действительно не были проведены (просто удивительно), то остается только извиниться.

Общие М-команды всегда есть в инструкции по эксплуатации на данную серию станков, расширенные М-команды, т.е применительно к доп.опциям и модификациям, в electrical manual. Данные книги обязаны быть в комплекте, если их вдруг нет (потерялись, станок был с выставки и т.п.) я могу выслать.

--

Дмитрий

ЗАО ИРЛЕН-ИНЖИНИРИНГ

Служба сервиса станков с ЧПУ, Санкт-Петербург

[VSokol 0]

Обычно курс консультаций включает основы работы с ренишоу, и уж конечно подключение барфидера обязательно для п/н работ.

Такой был наладчик.

Данные книги обязаны быть в комплекте, если их вдруг нет (потерялись, станок был с выставки и т.п.) я могу выслать.

Не откажусь...

[filichev 0]

Такой был наладчик.

Не откажусь...

Если я правильно догадался кто вы, у вас T-7m ? Скажите e-mail

--

Дмитрий

ЗАО ИРЛЕН-ИНЖИНИРИНГ

Служба сервиса станков с ЧПУ, Санкт-Петербург

[filichev 0]

Отправил по и-мэйл, проверьте пожалуйста, там достаточно большой объем.

--

Дмитрий

ЗАО ИРЛЕН-ИНЖИНИРИНГ

Служба сервиса станков с ЧПУ, Санкт-Петербург

[VSokol 0]

Отправил по и-мэйл, проверьте пожалуйста, там достаточно большой объем.

--

Дмитрий

ЗАО ИРЛЕН-ИНЖИНИРИНГ

Служба сервиса станков с ЧПУ, Санкт-Петербург

Не дошло...

Повторите, пожалуйста, на

proma.ucoz@gmail.com

и

vik.sokolov@gmail.com

[filichev 0]

vik.sokolov@gmail.com

Повторил на адрес выше. Обратно никаких сообщений от сервера не приходило, должно дойти. Проверьте пожалуйста.

--

Дмитрий

ЗАО ИРЛЕН-ИНЖИНИРИНГ

Служба сервиса станков с ЧПУ, Санкт-Петербург

[Дядя 39]

Первый номер не есть ГУД.

Станки нам поставлены год назад, до сих пор на одном не могут поставить QSETTR и еще много неприятных мелочей.

[VSokol 0]

Первый номер не есть ГУД.

Станки нам поставлены год назад, до сих пор на одном не могут поставить QSETTR и еще много неприятных мелочей.

Спасибо!

Правда теперь заказчик молчит...

Так, что станок пока не приобретаем...

[Peps 1]

Спасибо!

Правда теперь заказчик молчит...

Так, что станок пока не приобретаем...

А если посмотреть на ООО UNIMATIC !

Серия станков VL фирмы Mori Seiki ! Несколько станков имеются в екатеринбурге можно увидеть живьем!