Что делать с нерадивыми заказчиками?

[chatjokey 871]

Ситуация, с которой сталкиваюсь не первый раз, и хочется больше с ней не сталкиваться. Никогда.

 

Присылают на почту запрос. Изготовление деталей. 1000 штук к примеру.

Рассчитываешь ценник. Либо есть проходной. Звонишь и озвучиваешь. Либо по переписке.

Дальше просят образцы!

Т.е. теоретически по цене вопросов больше нет. И хотят качество глянуть. Ну и говорят что да, всё есть. Хотелось бы запуститься в ближайшее время, но нужны образцы.

 

Делаешь образцы. Не из той стали, или без термички или просто делаешь.

 

К моменту готовности образцов заказ срывается, либо из-за того что ценник поменялся. (нашли кто сделает в 2 раза дешевле проходной) Либо по другим причинам.

 

Вот пример.

Фирма OOO "Лодочные моторы Импульс"

http://cccp3d.ru/topic/73340-vtulka-flanetc-so-shlitcami-3000rubsht-nado-100shtuk-v-mes/

 

Или последнее. ООО "Невская механика".

 

 

Что значит не прошли? Зачем меня было просить образцы?

================

Вопрос. Как избавиться от таких заказчиков?

Может при согласовании есть какая то секретная фраза, которую нужно спросить, и всё становится понятным?

Или образцы не делать вообще даже когда просят?

 

Они как будь-то не понимают, что изготовление штучных образцов по технологии такой же, как и серия будет - дело затратное.

Изменено 10 июня 2016 пользователем chatjokey

[Горыныч 548]

Или образцы не делать вообще даже когда просят?

 

Делать, но после предоплаты партии.

[chatjokey 871]

 

Делать, но после предоплаты партии.

 

После предоплаты смысл делать образцы? Там уже всю партию нужно делать.

[Горыныч 548]

Для Вас нет, для заказчика есть. Посмотреть, проверить...

Если после проверки ОТК, деталь соответствует, то Вы имеете полное право делать дальше серию. Если заказчик вдруг решил чего-то изменить, то пожалте - допсоглашение.

Изменено 10 июня 2016 пользователем Горыныч

[chatjokey 871]

Если после проверки ОТК, деталь соответствует, то Вы имеете полное право делать дальше серию. Если заказчик вдруг решил чего-то изменить, то пожалте - допсоглашение.

А если сделано так по качеству, что даже без ОТК видно что не пойдет? 

[Горыныч 548]

значит заказчик имеет право расторгнуть договор с Вами или требовать исполнения "по чертежу".

Изменено 10 июня 2016 пользователем Горыныч

[chatjokey 871]

значит заказчик имеет право расторгнуть договор с Вами или требовать исполнения "по чертежу".

Я знаю контору, которая берет заказ, и может послать заказчика в итоге нафиг. Заказчик может и договор расторгать и требовать исполнения чего угодно. толку 0. деньги он обратно не получит. В случае проблем - крыша фсбшная есть. 

[Горыныч 548]

:) ну у Вас то вопрос не что делать с исполнителями, а что делать с заказчиками. Вариант я дал: договор в твердой валюте в виде предоплаты.

[chatjokey 871]

:) ну у Вас то вопрос не что делать с исполнителями, а что делать с заказчиками. Вариант я дал: договор в твердой валюте в виде предоплаты.

По договору понятно и принято к размышлению. Нерадивые заказчики появляются в том числе и из-за нерадивых исполнителей.

Нагреют так заказчика пару раз, и начнет спрашивать образцы до всяких договоров, чтобы минимизировать риски.

[Ветерок 2 164]

Или как вариант на образцы отдельный договор, где оговариваются отклонения от серийных изделий. И отдельная оплата этих образцов.

Заодно проверяется серьёзность намерений заказчика.

[sLAVYN88 14]

Вопрос. Как избавиться от таких заказчиков? Может при согласовании есть какая то секретная фраза, которую нужно спросить, и всё становится понятным?

Есть секретная фраза  -  пусть 1000 шт стоит  2.000 .000  Нужны образцы(1-2шт) - платите за них   50.000-100.000  ( по договору)  , после проверки качества , если все устраивает продолжаете работу, а уплаченная сумма  - часть аванса. 

 Заказчик который заинтересован в изготовление - согласится или пойдет на компромисс ,  а барыги , кидалы, перекупы и торгаши  рисковать не будут.

[chatjokey 871]

пусть 1000 шт стоит  2.000 .000  Нужны образцы(1-2шт) - платите за них   50.000-100.000  ( по договору)  , после проверки качества , если все устраивает продолжаете работу, а уплаченная сумма  - часть аванса. 

хороший вариант. мне нравится. ) 

[sLAVYN88 14]

хороший вариант. мне нравится. ) 

 Выявлен опытным путем(( По неопытности сделал нескольким "заказчикам" образцы по цене партии, в итоге как выяснилось через третьих лиц  - им нужно было 1-2 изделия.

Изменено 27 ноября 2016 пользователем sLAVYN88

[T_E_A 16]

У кого крыша круче, тот и прав.

[4arlik 79]

Сорян. Некропост.

 

Соображения такие.

Если вам сначала накидывают "перспективу" вкусного заказа, вы его отрабатываете, делаете пробные детали, а потом заказ сливается, это значит что у вас есть дыра в безопасности.

 

Вы сделали технологию и комплект УП, судьбу которого вы скорее всего не будете отслеживать.

А это значит что комплект ТД+УП у вас можно слямзить.

 

1. Никаких устных договоренностей.

Они вам коммерческое предложение (с указанием цены и объема договора), вы их КП регистрируете с номером входящего.

Вы им вашу цену.

Они - хотим пробную партию.

Вы им - минимальную экономически обоснованную партию (~10-20% от объема договора) со 100% предоплатой и двойным сроком.

 

И только после 100% оплаты выдаете чертежи технологам в работу.

[Ветерок 2 164]

36 минут назад, 4arlik сказал:

Сорян. Некропост.

ЗАЧЕМ? Понос слов? Недержание мыслей?

[4arlik 79]

46 минут назад, Ветерок сказал:

ЗАЧЕМ? Понос слов? Недержание мыслей?

Ну ты ответ прочитал - по существу возражения есть?

 

Попытки кидалова будут всегда.

И очень нехорошо когда добросовестный исполнитель тратит свое время и ресурсы на всякий гной.

И заказчику тоже неприятно работать со всяким гноем