Перейти к публикации

Вылеты и глюки


Udav817

Рекомендованные сообщения

На рабочем компьютере стоит Solid Edge ST8. Лицензия на сервере, в остальном сугубо локальное приложение. Никаких teamcenter и прочего не стоит.

Позавчера начались фокусы.

1. Кнопка Эскейп не отменяет выделения, выбранные команды и т.п. При этом приложение начинает подтупливать.

2. Чтобы что-то выделить (на чертеже или в эскизе особенно заметно), нужно каждый раз нажимать кнопку "Выбор" на панели (закладка "Главная").

3. Вылетает приложение. Внезапно. Но при редактировании, видимо какие-то действия и их последовательность влияют. Ни разу не вылетело просто запущенное. И ни разу при измерениях в модели. Зато при активной работе с чертежами и эскизами в моделях - часто. Было даже, что 5 раз за 10 минут. И не зависит от файла - новый свежесозданный или какой-то завалявшийся старый.

 

Информация по компу.

1. Системник в декабре меняли (до этого мучился со старой видеокартой). Соответственно, всё переустанавливалось. Винду и софт заново настраивал. 

2. Стоит Windiws 10 Pro версии 2004.

3. Железо (в подробности не залезу, прав нет, софта специального нет). В общих чертах проц i7-9700, ОЗУ 16 GB, видеокарта RTX2060.

 

Сначала фокусы начались у меня (позавчера). На следующий день (вчера) обнаружились у коллеги (может быть он позавчера и не пользовался программой). У остальных всё ещё вчера работало нормально. Сегодня ещё один товарищ имеет те же глюки. Итого нас уже трое болезных. У остальных в порядке.

 

Наш айтишник пока из предварительных мер обновил винду и драйвера, проверил винду на ошибки в системных файлах (что-то там даже нашлось). Ругался на версию винды 2004, типа периодически с каким-то софтом глюки наступают. Сказал наблюдать. Ну я и создал чертёж по модели. Начал работать и вот всё как я и описал выше.

В поддержку похоже смысла нет писать. Лицензию купили давно и наверное уже забили на оплату ТП.

 

Вот что это?

Глюк обновы? Глюк Солида? Конфликт с железом? Конфликт софта? Глюк общих библиотек?

Тогда почему это не в декабре проявилось?

Вирус? (версия для бабушек, но хрен знает, после коронавируса уже несмешно).

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


UnPinned posts

99% эти все глюки из-за винды версии 2004. Откатитесь на предыдущую более стабильную.  С этой сборкой винды даже относительно новые версии ежа плохо работали (2019, 2020), пока майкрософт какие-то доп. зплатки не выпустила. Про ST8 речь вообще не идет, эта версия вообще 10-ку не поддерживала в момент релиза. Поддержка 10-ки появилась в каком-то очередном сервис-паке.

Попробуйте поставить патч https://support.microsoft.com/en-in/help/4568831/windows-10-update-kb4568831

Он вроде решал какие-то проблемы с ST10 и более поздними версиями на винде 2004.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15.01.2021 в 15:00, Romario03 сказал:

Попробуйте поставить патч https://support.microsoft.com/en-in/help/4568831/windows-10-update-kb4568831

Он вроде решал какие-то проблемы с ST10 и более поздними версиями на винде 2004.

У меня уже поставили обновление до 20H2. И этот патч теперь пишет "не подходит для данной версии".

Проблема осталась. И, как выяснилось, она есть у всех пользователей SE на предприятии. Просто не все пользовались программой так, чтобы симптомы проявились.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если откатиться на более раннюю версию винды - не вариант, тогда только обновлять ежа до свежих версий. Других вариантов не вижу...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подтвеждаю. Такая же хрень дома. Но дома еж не рабочий, а для души, так что забил на это. НО! Появилось это 100% после обновления винды.

Сейчас ради интереса патч скачаю и установлю - посмотрю что будет

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Фокус не удался. Факир был пьян.
А не скачивается обновление это почему-то

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, mishanag сказал:

А не скачивается обновление это почему-то

У нас скачивается. Вручную. msi-файл. Но не ставится.

 

11 часов назад, mishanag сказал:

Подтвеждаю. Такая же хрень дома.

А у вас дома какая версия?

14 часов назад, Romario03 сказал:

откатиться на более раннюю версию винды

скорее всего не вариант, потому что откат может другие программы зацепить. и собирай потом ещё с десяток глюков вместо одного.

 

14 часов назад, Romario03 сказал:

тогда только обновлять ежа до свежих версий

мы тоже уже не видим других вариантов.

Айтишники, насколько я понимаю, сейчас делают "формальную работу", чтобы потом аргументированно известить руководство, что других способов не осталось.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
On 1/21/2021 at 4:42 AM, Udav817 said:

мы тоже уже не видим других вариантов.

К сожалению, винда ведет себя весьма похабно в последние пару лет. Каждое полугодовое обновление приносит какие-нибудь глюки... Поэтому не спешите обновляться, производители софта не успевают угнаться за майкрософтом. Как минимум год после обновления надо бы подождать, за этот срок большинство глюков выявляется и исправляется либо мелкомягкими, либо Сименсом.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поставили обновление MP12 на Солид (получили файлик от ТП). Винда уже 20H2.

Вылеты прекратились.

Но!

Глюков прибавилось.

14.01.2021 в 13:51, Udav817 сказал:

1. Кнопка Эскейп не отменяет выделения, выбранные команды и т.п. При этом приложение начинает подтупливать.

Насчёт Esc ситуация такова. Приложение не подтупливает непосредственно после этого. Оно начинает подтупливать, когда пытаешься что-то тыкать, а "тыкалка" не работает. Потому что долбаная кнопка "выбор" отжалась.

14.01.2021 в 13:51, Udav817 сказал:

1. Кнопка Эскейп не отменяет выделения, выбранные команды и т.п. При этом приложение начинает подтупливать.

2. Чтобы что-то выделить (на чертеже или в эскизе особенно заметно), нужно каждый раз нажимать кнопку "Выбор" на панели (закладка "Главная").

Глюк с исчезающей панелью "Выбор" (и необходимость нажимать "выбор") остался. Наблюдения показали, что глючит не только после Esc, но и после ПКМ для завершения операции.

 

3. Когда уже открыта какая-то сборка и в ней совершались действия (менялись связи, заменялись детали, ставили размеры и т.п.), открыть ещё одну сборку или чертёж из проводника невозможно. Программа выдаёт 0 реакции. Приходится перезапускать программу.

 

4. При завершении любой операции в детали или сборке может исчезнуть дерево. Совсем. Остаётся только серая полоска, за которую можно передвигать. Спасает только перезапуск программы. Теперь это самый за%^&cтый глюк, ибо проявляется даже чаще, чем с выбором.

 

5. Пару раз посреди работы с чертежом сборки внезапно стали пассивными кнопки сохранения. И на панели быстрого доступа и в меню. Обе: "Сохранить" и "Сохранить как". Соответственно, сохранить ничего не получилось. Глюк исчез после перезапуска программы. Конечно, чертёж пришлось заново делать.

 

Вроде было что-то ещё. Но пока не припомнил.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго всем дня! Мы тоже столкнулись с обращениями после НГ праздников по описанными вам симптомами. MP12 действительно только добавляет глюков. Один из заказчиков попробовал откатить Windows на версию 8.1, но фокус не прошел.

Как отметил @Romario03 выход видим один - согласовывать бюджет и обновлять Solid Edge до текущей версии.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я не помню, чтобы у ST8 были такие проблемы. Да я не помню, чтобы они там вообще были.

А! Хотя что-то там со сваркой было. не помню уже толком.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@mishanag ну так речь идет о ST8 на винде 10-ке с обновлением 2009. Отсюда и проблемы. На 7-ке проблем не было, согласен. И на ранних билдах 10-ки тоже, вплоть, я так понимаю, до 1909.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Romario03 сказал:

@mishanag ну так речь идет о ST8 на винде 10-ке с обновлением 2009. Отсюда и проблемы. На 7-ке проблем не было, согласен. И на ранних билдах 10-ки тоже, вплоть, я так понимаю, до 1909.

Ну да. Значит винда 100% виновата в косяках

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
30.01.2021 в 15:34, Romario03 сказал:

На 7-ке проблем не было, согласен.

Ну так и мы проверили. На компьютере с Win7 проблем нет.

Вопрос в том, стоит ли ради одной программы переустанавливать винду. А то так дойдёт, что всей организации придётся откатываться из-за нескольких программ старых версий.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 недели спустя...

Тоже в январе столкнулись с данной проблемой на SE ST8. стояла win 10 и в январе,12-13 числа, когда она обновилась пошли вышеописанные глюки. На новый жесткий установили -  Win 8.1 с последними январскими обновлениями и SE ST8 - проблема не исчезла. При простой установки win 8.1 без всякий обновлений и запретом на них - SE ST8 норм работала.

 

Посоветовали попробовать сделать так  -" в окне "Параметры SE" на вкладке "Помощь" отключить опции "Показать расширенные подсказки" и "Показать видеоролики" (см. рисунок ниже). Есть проблемы, связанные с последними обновлениями Windows, они могут решиться данным способом. "

 

mailservice?url=https%3A%2F%2Fcadis.okde

 

Проверить не было времени, так как много работы

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вот даже на самом форуме SE - все такие же обсуждение и решение проблем: https://community.sw.siemens.com/s/question/0D54O00006nd02rSAA/solid-edge-st8-crashing-while-using-simple-functions

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 недели спустя...

Вчера вышел на работу после ковидного отпуска.

Увидел, что на моём рабочем компьютере стоит SE 2021. Всем пользователям обновили версию. Так что проблема решена кардинально.

 

@Kap спасибо за идею (про отключение расширенных подсказок), может кому-то поможет. Мы теперь даже проверить не сможем. А опускать версию Windows у нас точно не стали бы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 2 месяца спустя...
18.02.2021 в 11:16, Kap сказал:

Тоже в январе столкнулись с данной проблемой на SE ST8. стояла win 10 и в январе,12-13 числа, когда она обновилась пошли вышеописанные глюки. На новый жесткий установили -  Win 8.1 с последними январскими обновлениями и SE ST8 - проблема не исчезла. При простой установки win 8.1 без всякий обновлений и запретом на них - SE ST8 норм работала.

 

Посоветовали попробовать сделать так  -" в окне "Параметры SE" на вкладке "Помощь" отключить опции "Показать расширенные подсказки" и "Показать видеоролики" (см. рисунок ниже). Есть проблемы, связанные с последними обновлениями Windows, они могут решиться данным способом. "

 

mailservice?url=https%3A%2F%2Fcadis.okde

 

Проверить не было времени, так как много работы

Убрал галочку "Показать расширенные подсказки" и глюки прекратились! Спасибо!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 4 месяца спустя...

Обновились до 2022. Обнаружили как минимум на двух компьютерах глюк.

Если в сборке на сборку или деталь (на виде или в навигаторе) нажать ПКМ и нечаянно попасть на пункт меню "Управление", солид повисает наглухо.

Интересно, что на третьем компьютере воспроизвести не удалось. Там не виснет. Может в железе дело. На остальных проверить пока не удаётся.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.




  • Сообщения

    • Koels
      А вообще, я потрогал сам радиатор привода в работе, и не смотря на включённые вентиляторы на самом радиаторе, он был очень горячий. Прикрутили два здоровых вентиля к этому привода, может дело было в перегреве.
    • Anat2015
      Бывает, что виноват не сам вентилятор, а схема его контролирующая, в приводе стоит.
    • Koels
      Про все это в курсе. И про внутренний вентилятор и про радиатор. Разъём тоже в норме. Вот это очень полезно. Спасибо.
    • Anat2015
      Это не описание ошибки, а описание массива ошибок. О чем ваша конкретная ошибка говорит должно быть в мануале на станок. Если энкодеры по оси абсолютные и наверняка есть программные конечники, можно попробовать их изменить, чтобы ось оказалась в разрешенной зоне. Если есть аппаратные датчики overtravel - заблокировать их. Только все очень аккуратно, чтоб еще дальше не уехать и не сломать механику. А с какого перепугу шпиндель поехал выше точки смены инструмента? Кто то порылся в параметрах? Опять человеческий фактор?
    • Anat2015
      @Madmax70 Это клон уже обсуждаемого. Админу надо просто удалить это.
    • Maks Horhe
      Можно и так сказать) Пока я не выслал бэкап посмотрите пожалуйста, будет работать уп? Станок 3х фрезер, fanuc 0i mf plus. Именно в таком виде, в одном файле, может где ошибся, подскажите. Пока не пробовал. %  O0001(FREZA D40R5) G21 G0 G17 G40 G49 G80 G90 T1 M6 (D40) G0 G90 G54 X0. Y0. S800 M3 G43 H1 Z20. M8 G1 F500. X0. Y0. G66 P8888 X0. Y0. G67 G66 P8889 X0. Y0. G67 G66 P8890 X0. Y0. G67 M5 M9 M30 % O8888 #20=20(RFrezi) #21=63.7(DNach) #22=-121.0(Z) #23=4.5(Angle) #24=1(step Z) #25=0.25(step CIRC) #33=-1(G2-1 G3+1) (****************) G90 G1 Z1.0 #11=0 #12=0 #13=1.0 #26=ROUND[3.142*#21/#25](N) #27=#21/2-#20 #31=#27 #28=0 #29=#24*TAN[#23] #30=#29/#26 #32=360/#26 N1 #1=#11+#27*COS[#28] #2=#12+#27*SIN[#28] #3=#13+[#27-#31]/TAN[#23] IF [#3 LT #22] GOTO2 G1 X#1 Y#2 Z#3 #27=#27-#30 #28=#28+#32*#33(G2 or G3) IF [ABS[#28] GE 360] THEN #28=0 IF [#27 LE 0.1] GOTO3 GOTO1 N2 X#1 Y#2 G2 I[#11-#1] J[#12-#2] N3 G1 X#11 Y#12  (Z[#13+5]) X#11 Y#12 M99 % O8889 #20=20(RFrezi) #21=45(DNach) #22=-121(Z) #23=0.001(Angle) #24=0.5(step Z) #25=0.25(step CIRC) #33=-1(G2-1 G3+1) (****************) G90 G1 Z-113.0 #11=0 #12=0 #13=-113. #26=ROUND[3.142*#21/#25](N) #27=#21/2-#20 #31=#27 #28=0 #29=#24*TAN[#23] #30=#29/#26 #32=360/#26 N4 #1=#11+#27*COS[#28] #2=#12+#27*SIN[#28] #3=#13+[#27-#31]/TAN[#23] IF [#3 LT #22] GOTO5 G1 X#1 Y#2 Z#3 #27=#27-#30 #28=#28+#32*#33(G2 or G3) IF [ABS[#28] GE 360] THEN #28=0 IF [#27 LE 0.1] GOTO6 GOTO4 N5 X#1 Y#2 G2 I[#11-#1] J[#12-#2] N6 G1 X#11 Y#12  (Z[#13+5]) X#11 Y#12 M99 % O8890 #20=20(RFrezi) #21=44.969(DNach) #22=-195(Z) #23=-4.5(Angle) #24=0.5(step Z) #25=0.25(step CIRC) #33=-1(G2-1 G3+1) (****************) G90 G1 Z-121.0 #11=0 #12=0 #13=-121.0 #26=ROUND[3.142*#21/#25](N) #27=#21/2-#20 #31=#27 #28=0 #29=#24*TAN[#23] #30=#29/#26 #32=360/#26 N7 #1=#11+#27*COS[#28] #2=#12+#27*SIN[#28] #3=#13+[#27-#31]/TAN[#23] IF [#3 LT #22] GOTO8 G1 X#1 Y#2 Z#3 #27=#27-#30 #28=#28+#32*#33(G2 or G3) IF [ABS[#28] GE 360] THEN #28=0 IF [#27 LE 0.1] GOTO9 GOTO7 N8 X#1 Y#2 G2 I[#11-#1] J[#12-#2] N9 G1 X#11 Y#12  G1 Z[0+10] F2000. X#11 Y#12 M99 %  
    • Eduard99
      Заказ очень актуальный, прошу не стесняться задавать вопросы на почту и переходить к обсуждению. Количество может быть разделено на 2 партии: по 4шт каждого + остаток. Первая партия на 4шт. потребуется за 2 месяца, остальное можно попозже. Являюсь прямым заказчиком.
    • AlexArt
      Ну заниматься математикой на досуге полезно для прочистки мозга.
    • Madmax70
      какие они молодцы
    • mannul
      Вы уверены что у вас программа и подпрограмма выводятся? Оставьте галочку только на УП при записи:    
×
×
  • Создать...