Ошибка An unexpected error ( SIG$SEGV ) has occurred...

[vlad_in 2]

Воркбечн вылетает с такой ошибкой:

*** ERROR ***                           CP =     625.641   TIME= 02:24:10

 An unexpected error ( SIG$SEGV ) has occurred...  ANSYS internal data has been corrupted.  ANSYS is unable to recover and will terminate.  Previously saved files are unaffected.  Please send the data leading to this operation to your technical support provider, as this will  allow ANSYS, Inc to improve the program.

 

Что может это означать и как исправить?

 

В пристегнутом файле архив с файлами solve.out, file0.err и т.д.

OUTUT_and_Error.zip

[vlad_in 2]

иногда такая ошибка

 

ERROR: Slave process(es) with rank(s) 2 have aborted.
The information below was gathered from the file*.out output file(s).
Please review the slave process output file(s) listed below for more
details on this abort.

 

Что удивительно, что не всегда одинаковая ошибка. (И обрывается иногда через час два, а иногда через 6-7 часов. Один и тот же расчет). Я думал, может процессор греется, НО другие расчеты идут нормально и стабильно. Правда другие расчеты занимают меньше ресурсов.

[piden 2 874]

37 minutes ago, vlad_in said:

Я думал, может процессор греется,

А может, память глючит.

Run memory test.

[DrWatson 128]

49 минут назад, piden сказал:

А может, память глючит.

Скорее всего.

@vlad_in , гугли Segmentation violation.

Как быстрое решение попробуй изменить количество ядер, на которых запускаешь расчет.

[Pumpov 14]

On 7/15/2019 at 2:58 PM, vlad_in said:

Воркбечн вылетает с такой ошибкой:

*** ERROR ***                           CP =     625.641   TIME= 02:24:10

 An unexpected error ( SIG$SEGV ) has occurred...  ANSYS internal data has been corrupted.  ANSYS is unable to recover and will terminate.  Previously saved files are unaffected.  Please send the data leading to this operation to your technical support provider, as this will  allow ANSYS, Inc to improve the program.

 

Что может это означать и как исправить?

Всем добрый день.

 

А у меня похожая ситуация. Установил на новый ноутбук Win10 и ANSYS 16.0. Можно строить геометрию, задавать различные условия, нагружения - всё как обычно. Но любой, даже самый простой расчёт, ANSYS отказывается выполнять. При нажатии "Solve" как обычно начинается "Creating solver input file", "Preparing the mathematical model", затем даже при "Solving the mathematical model..." синяя строка состояния два раза удлиняется и происходит сбой.

 

В Solution Information пишет:

An unexpected error (SIG$ILL) has occured... ANSYS internal data
has been corrupted. ANSYS is unable to recover and will terminate.
Previously saved files are unaffected. Please send the data leading
to this operation to your technical support provider, as this will
allow ANSYS, Inc to improve the program.

 

В интернете видел несколько ответов - в основном, все пишут, что нужно на Win7 переходить. В частности вот один из ответов:

https://www.cfd-online.com/Forums/ansys/162980-ansys-sig-ill-error.html

 

У коллеги на работе та же модель ноута и версия винды, тот же Ансис - но работает.

[Pumpov 14]

Пардон, про то, что у коллеги работает ANSYS при тех же условиях - может быть неверная информация.

[AlexArt 277]

Цитата

%appdata%\Ansys\

Удалите с предварительной архивацией содержимое данного каталога. Посмотрим, что будет.

[Pumpov 14]

19 minutes ago, AlexArt said:

Удалите с предварительной архивацией содержимое данного каталога. Посмотрим, что будет.

Удалил из %AppData% каталог Ansys (он, правда содержал только пустую папку "v160") - ничего не изменилось.

[Graf Kim 217]

@Pumpov попробуйте включить/выключить DMP, в обоих случаях ошибка воспроизводится?

[Pumpov 14]

23 hours ago, Graf Kim said:

попробуйте включить/выключить DMP, в обоих случаях ошибка воспроизводится?

Спасибо за совет, нашёл информацию про Distributed Memory Parallel. В меню Tools -> Solve Process Setting у меня два пункта в списке: My Computer и My Computer, Background. Справа в обоих вкладках зашёл в Advanced - там оказалось пустое поле Distribute Solution (if possible). Я поставил галочки. Для начала я не менял следующее поле Max number of utilized cores - там 2 стояло. И запустил элементарный расчёт. Интересно, что при запуске вылезло несколько окошек Брандмауэра виндоус - я снял галочки "лезть в сеть"; хотя ноут и так отключен от интернета. В итоге, расчёт так же прервался.

После этого я попробовал поставить в поле Max number of utilized cores число 1, на всякий случай. Расчёт не проходит.

[Graf Kim 217]

1 час назад, Pumpov сказал:

Спасибо за совет, нашёл информацию про Distributed Memory Parallel. В меню Tools -> Solve Process Setting у меня два пункта в списке: My Computer и My Computer, Background. Справа в обоих вкладках зашёл в Advanced - там оказалось пустое поле Distribute Solution (if possible). Я поставил галочки. Для начала я не менял следующее поле Max number of utilized cores - там 2 стояло. И запустил элементарный расчёт. Интересно, что при запуске вылезло несколько окошек Брандмауэра виндоус - я снял галочки "лезть в сеть"; хотя ноут и так отключен от интернета. В итоге, расчёт так же прервался.

После этого я попробовал поставить в поле Max number of utilized cores число 1, на всякий случай. Расчёт не проходит.

 

То есть валится и в случае DMP и SMP. Интересно. Вообще SIG$SEGV обычно бывает когда кто-то или что-то пытается прикончить процесс ANSYS.exe (или один из его дочерних процессов в случае DMP).

Я бы пробовал ещё две диагностики. Первое - принудительно полностью отключить файрволл и попробовать запустить на счёт. Второе - сгенерировать .dat-файл и натравить на него решатель вручную, например через Product Launcher.

[Pumpov 14]

On 12/27/2021 at 11:49 PM, Graf Kim said:

Первое - принудительно полностью отключить файрволл и попробовать запустить на счёт.

Попробовал - не помогло, к сожалению.

On 12/27/2021 at 11:49 PM, Graf Kim said:

Второе - сгенерировать .dat-файл и натравить на него решатель вручную, например через Product Launcher

А как из WB сгенерировать .dat-файл?

[Graf Kim 217]

21 час назад, Pumpov сказал:

А как из WB сгенерировать .dat-файл?

В 16-ой версии не помню. Возможно из контекстного меню на ветке Solution. В более старших версиях надо выделить ветвь Solution и на ленте инструментов будет такая кнопка.

В принципе он у вас уже сгенерирован, если вы отправляли задачу на решение. Надо только открыть директорию решателя и найти там ds.dat. А инструменты выше только помогут добыть тот же файл через обычное окно Save as и положить в предсказуемое место.

[Pumpov 14]

В итоге, 16.0 не заработал на данной версии Windows 10, оказалось, что нужна более ранняя сборка винды 2015 года.

[Pumpov 14]

Добрый день!

Чтобы не создавать новую тему - продолжу здесь про установку ANSYS16.0. Установил его на старый комп (Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @3.30GHz) , Windows7, всё сделал как обычно - скопировал после установки из директории SSQ папки Shared Files и v160 в директорию C:\Program Files\ANSYS Inc\.

При запуске Workbench выскакивает ошибка "An unknown operation requested", и в результате доступны только модули Engineering Data, Geometry и MicrosoftOfficeExcel. Все другие модули видны только в Toolbox Customization, но их нельзя открыть.

У меня подобная проблема была с ANSYS 14.0 на этом же компе, как-то я её решал, но сейчас не помню, к сожалению.

[soklakov 1 475]

07.02.2022 в 17:59, Pumpov сказал:

как-то я её решал, но сейчас не помню, к сожалению.

что-то про UAC?

а вообще... 

07.02.2022 в 17:59, Pumpov сказал:

продолжу здесь про установку ANSYS16.0.

почему? зачем?

что в 16-м такого ценного?

[Pumpov 14]

15 hours ago, soklakov said:

что-то про UAC?

Спасибо, посмотрю.

15 hours ago, soklakov said:

почему? зачем?

что в 16-м такого ценного?

Так получается по техническим причинам. )

[soklakov 1 475]

10 часов назад, Pumpov сказал:

Так получается по техническим причинам. )

интересно, о чем речь...

я хоть больше ансис не продаю, но юзаю исключительно свежие версии, потому и интересуюсь.

[Pumpov 14]

13 hours ago, soklakov said:

интересно, о чем речь...

я хоть больше ансис не продаю, но юзаю исключительно свежие версии, потому и интересуюсь.

Скорее, руки не дошли до новых версий.