apyron

DELEM66T ОТЧЕТ (как мы рушили проблему с DIM картой-опыт)

10 posts in this topic

Pinned posts

Добрый день!

 

Делюсь опытом, как мы решили проблему с DIM картой (при загрузке системы программа DA Touch не загружается, выдается ошибка Licence fault)

 

Также возникла проблема с CF-картой

 

Беда описана здесь 

Решали в обратной последовательности

 

1 Нашли тут местных ребят (Екатеринбург), они восстановили CF карту физически (было разрушение на уровне мироэлементов CF карты, которая является обычной флешкой) - срок 4 часа, денег 5700 (это восстановили все данные, сделали копию карты, но главное, восстановили работоспособность оригинального носителя). 5700 цена с учетом экстрасрочности

 

2 В России оказывается есть сервисная служба Delem (об этом мы и ранее знали), но оказалось, что данная служба работает:)))  (Пытался дозвониться в 2016 году - тщетно, думал, умерла контора, ан нет, живая)

 

Контакты здесь

https://www.delem.com/index.php?p=contact#service

 

Лучше писать в почту, телефон по-факту могут и не взять, но на запросы отвечают норм.

 

По запросу на вышеуказанный адрес эл.почты (ищите представителя Russia) представитель Delem (Россия) конечно же сразу определил, что повреждена DIM карта.

 

Цена вопроса 350 евро с учетом доставки. Сроки на изготовление карты 2 рабочих дня(+время доставки DHL )

 

Поскольку на момент обращения в Delem у нас на тот момент была повреждена и CF карта, попросили изготовить новую CF+Dim

 

За комплект попросили 800 евро (сроки примерно те же+доставка)

 

Для изготовлении  резервной копии системы попросили Back up диска!!!, т.к. по словам сервисной службы Delem в России, голландцы че та не особо хотят заморачиваться делать новую CF карту даже с рабочего оригинала (мы отослали образ диска с нашей операционкой, а также сами папки скопировали с оригинального диска после восстановления)

 

Сейчас все работает пока на старой CF карте с новой DIM, jзавтра сделаю резервную копию, отправлю, буду ждать новую CF карту

 

Сопутствующие примечания

 

1 Обращались напрямую в Delem в голландию  (sales@delem.com), нам ответили "мы не занимаемся техподдержкой, обратитесь в сервисную службу по Вашему региону." Пр этом CF карта, DIM карта изготавливается в Голландии (т.е. напрямую с головной сервисной службой не соединили, контакт не дали - только через регионального сервисмена)

 

2 Обратьились к производителям станка (Yangli, китай), у которых покупали (брали напрямую с Завода Производителя) - ответили, пишите в Delem, это будет быстрее и дешевле.

 

3 Московские барыги Yangli-service.ru  зарядили ценник 3000$ и срок от 3 месяцев+для выполнения работ надо было им выслать CF-карту (которая на тот момент была еще исправной), неисправную Dim карту (как я понимаю, ценник равен доставка DHL до Yangli это около 200 $ с растаможкой, обатно 100$ + маржа китаез за возню + маржа самого Yangli-service.ru. Китаезы, как уже понятно, отправили бы все это в Delem)

 

4  При работе с региональным сервисом работали тупо за наличку (без договора и пр), но не кинули. Официально =20%+растаможка

 

 

Удачи всем 

 

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites


UnPinned posts

Поздравляю и сочувствую. 

Странное поведение Yangli. Ведь только они могут сделать полностью рабочие копии карточек под конкретную машину. Ресурсы для этого у них тоже есть. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 часов назад, apyron сказал:

Для изготовлении  резервной копии системы попросили Back up диска!!!, т.к. по словам сервисной службы Delem в России, голландцы че та не особо хотят заморачиваться делать новую CF карту даже с рабочего оригинала (мы отослали образ диска с нашей операционкой, а также сами папки скопировали с оригинального диска после восстановления)

Самый дешевый вариант:

1. Сделать резервные копии: машинных параметров, программных констант, инструмента, программ и секвенсера.

2. Провести INSTALL заново на тужу карту.

 

Абсолютно бесплатно.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хм так ведь в форуме же мне и ответили, что программа привязана аппаратному номеру  CF-карты (иными  словами, как я понял из ответов форумчан, даже имея на руках сейчас и образ CF-карты, и backup, который мы сделали из DA-touch,  если даже я залью это сейчас на новую карту, работать все равно не будет)

 

Фактически ответили - обращайтесь к производителю.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да, образ перезалить не удастся.  

Но это не связано с серийным номером карты.

Об я расскажу позже на примере более старого ЧПУ DELEM DA65/66/69W.

 

Но я Вам предлагал не это. Я предлагал чистый ИНСТАЛЛ на старую CF-карту с USB-флешки официального релиза DELEM.

Share this post


Link to post
Share on other sites
31 минуту назад, vad0000 сказал:

Да, образ перезалить не удастся.  

Но это не связано с серийным номером карты.

Об я расскажу позже на примере более старого ЧПУ DELEM DA65/66/69W.

Заинтриговали. Ждем-с.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 06.11.2018 в 19:16, Tad сказал:

Заинтриговали. Ждем-с.

Немного теории.

Когда в BIOS прошла процедура POST, на загрузочном диске ищется 1-й сектор, где находится загрузчик операционной системы.

Для DOS, Windows 95/98/Me - это Io.sys.

Для  Windows CE 5.0 (DELEM DA 65/66/69W) - это BLDR.

 

Т.е, чтобы CF-карта была загрузочной, необходимо записать в 1-й сектор файл BLDR.

Воспользуемся следующей программой - HP USB Disk Storage Format Tool. Она не умеет работать с файлами  BLDR, поэтому его предварительно переменуем в Io.sys.

Возьмем чистую CF-карту, запишем на нее Io.sys, и затем переменуем его назад в BLDR. Теперь мы можем простым копированием добавить BOOT.INI, NK.BIN и BOOT.PCX.

Операционная система Windows CE 5.0 готова к загрузке.

 

Другое дело, прикладная программа DELEM не запустится в этой конфигурации, т.к. будет проблема с лицензиями, которые связаны с серийным номером CF-карты.

 

Если взять "родную" CF-карту, ее орформатировать, отсканировать поверхность и пометить поврежденные сектора, далее сделать ее загрузочной, как я описал выше, переписать на нее все файлы DELEM, то в этом случае проблем с лицензиями не будет.

Даже если возникнет лицензионная ошибка, то лицензии можно активировать on-line, подключив ЧПУ к интернету, или off-line

 5be3a7831d70c_delemcert.jpg.7cc534ddda7282edd3272d48f13deec0.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, vad0000 сказал:

Другое дело, прикладная программа DELEM не запустится в этой конфигурации, т.к. будет проблема с лицензиями, которые связаны с серийным номером CF-карты.

В этом и вопрос. А сделать CF с рабочим образом WinCE можно без вышеизложенных сложностей посекторным копированием. 

6 часов назад, vad0000 сказал:

Если взять "родную" CF-карту, ее орформатировать, отсканировать поверхность и пометить поврежденные сектора, далее сделать ее загрузочной, как я описал выше, переписать на нее все файлы DELEM, то в этом случае проблем с лицензиями не будет

Временно. До получения новой карточки. Проблема в том, что если CF начала сыпаться, то это, как првило, будет продолжаться прогрессирующими темпами.

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 час назад, Tad сказал:

А сделать CF с рабочим образом WinCE можно без вышеизложенных сложностей посекторным копированием.

В свое время я это уже попробывал, даже купил дефицитную карту на 128 MB, но ничего не вышло.

Не грузится операционка.

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часа назад, vad0000 сказал:

В свое время я это уже попробывал, даже купил дефицитную карту на 128 MB, но ничего не вышло.

Тут дело не в методе, а в применяемых для этого средствах.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.



  • Сообщения

    • Вадим Митрофанович
      Привет,  evgel-liy!!! У меня был точно такой вопрос! Я пользуюсь макросами. Прекрасная штука. Вся "беда" в том, что материалы на вставку нужных параметров нужно готовить заранее и записать их в текстовые файлы макросов. Геос не решает проблем-там мало материала. Кто то мне говорил, что был (не знаю как наз.) прекрасный редактор свойств на Солид 2012. И дальше он не пошел. Я тут тоже задавал вопрос - есть ли  что то лучше, чем макрос? Если найдете, то поделитесь что это? Я работаю в 2018 Солиде
    • I_Serg
      Добрый день, Изготовитель пресс-формы прислал проект на согласование. Изделие называется "Поручень". Предлагается вариант конструкции матрицы и пуансона, установленных в обоймы. Матрица выполнена одной деталью а пуансон поделен на три части. Изготовитель пресс-формы объясняет разделение пуансона на три части необходимостью совместной полировки линии смыкания матрицы и вставок пуансона чтобы не было ступеньки. При таком варианте появляется линия стыка двух вставок, которая будет видна на изделии. Правильный ли такой вариант конструкции пресс-формы? Можно ли изготовить пуансон без разделения на вставки, какова при этом может быть ступенька между кромками  поверхности разъема, насколько сложно её убрать в этом случае? Также в проекте пресс-формы только две стороны матрицы и пуансона без зазора с обоймами, по двум другим сторонам есть зазор 1мм. Между обоймой матрицы и матрицей (также между обоймой пуансона и пуансоном) по двум сторонам установлены клиновые блоки. Матрица упирается в клиновой блок, клиновой блок упирается в обойму матрицы. Целесообразна ли такая конструкция? Правильный ли текущий вариант конструкции пресс-формы, в котором каждая формообразующая часть состоит из двух частей: обоймы и матрицы(пуансона), не лучше ли их объединить в одну деталь? Наружные видимые поверхности изделия будут с тиснением. Ресурс пресс-формы планируется не менее миллиона смыканий. Поясняющие картинки во вложенных файлах.
    • Клиент
      Уменьшением оборотов, обычно, решается Делал 18-ти заходные трапецеидальные на Doosan puma (практически- не винт, а шлицы). Шаг трехзначный. Работало. От оборудования, конечно, зависит.
    • karachun
      @piden А потом зафиксировать этот узел можно? Вроде как можно задать нулевое Remote displacement и это будет работать как закрепление. https://help.solidworks.com/2018/english/SolidWorks/cworks/c_Remote_Displacement_(Rigid_Connection).htm?id=89e458a4537b4451b2750cce76d9bb5d#Pg0
    • student07
      все равно чет не совсем ясно как удаленной массой заменить опоры
    • piden
      https://help.solidworks.com/2018/english/SolidWorks/cworks/c_Remote_Load_(Direct_Transfer).htm   русская версия еще тот шедевр перевода: https://help.solidworks.com/2018/russian/SolidWorks/cworks/c_Remote_Load_(Direct_Transfer).htm
    • student07
        @piden как работает эта команда?
    • piden
      remote load/mass    
    • piden
    • tm-ares
      Реальная история из жизни.   В смутные 90-е годы прошлого века на нашем предприятии понизили оклады на 10%. Через какое-то время (после возмущений работников) вновь повысили на вроде бы те-же 10%. Гады, обманули: 100 руб. - 10%=90 руб 90 руб + 10%=99 руб Hide   Да уж, не только у нас так было...