Журнал GTAC от EDS

[FFF 0]

>inord

Прошу прощение за назойливость, но не получив ответа по e-mail, осмелился повторить его здесь.

У меня вопрос по подключению с GTAC.

У нас приобретен легальный UG NX.

В лицензии есть значения Server ID и WebKey Access Code.

Я захожу на сайт <noindex>http://support.plms-eds.com/</noindex>

и пытаюсь создать Account (до этого никакого Account у нас не было).

Ввожу свои данные из лицензии в поля

Install ID or Server ID or Sold-to ID:

ACS Password or WebKey Access Code

нажимаю Continue и получаю

This Server or Sold_to is now inactive.

The webkey account is therefore also inactive.

..................................................................

Из своего дилера удалось узнать, что у подсоединяющего

к GTAC должен быть постоянный IP-адрес. К счастью, у

нас есть постоянный IP-адрес. который мы сообщили

дилеру уже больше месяца назад. Но подключиться к GTAC

по прежнему не удается.

У меня 2 вопроса:

1) правильно ли я начинаю процедуру подключения к GTAC

с создания Account? Или это делается по-другому?

2) если я выхожу в интернет через прокси-сервер,

имеющий упомянутый выше постоянный IP-адрес, то могу ли

пользоваться GTAC со своего рабочего места? или только

с прокси-сервера?

Я бы не стал Вас беспокоить, но наш дилер в другом

городе и не всегда внятно может объяснить. И кроме

того, хотелось бы удостовериться, что мы делаем все

правильно, а после этого терзать дилера.

Спасибо за внимание

[DmitriV 0]

Все правильно сделали, но IP должен пройти регистрацию и работа через этот прокси. Но дома тоже можно, там ведь только при загрузке Full Product Version сличается IP proxy.