Перейти к публикации

Проблема установки Smarteam Web Viewer Server


Mikhaelle [CAD Etc.]

Рекомендованные сообщения

Возможно, оффтопик?..

Народ, кто может, помогите с SmarTeam Web Viewer Server v190001.

Поставщик денежку получил, выдал дистрибут, а Activatoin Key не подходит

(в нем указан IP: 127.0.0.1, при этом такой айпишник не рекомендуется использовать не в демо-целях).

На сайте IBM в саппорте обновлено руководство по установке, в котором приведен другой код активации, однако и с ним не прокатывает (invalid activation key).

Кто сталкивался с такой проблемой и как решал?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


Поставщик денежку получил, выдал дистрибут, а Activatoin Key не подходит

А официалы, что "мычат" на ваши вопросы... За что деньги уполчены?
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

БиПитрон - мычит или молчит

IBM - неоперативно и забюрократизировано. Последний раз ответили, что "все должно заработать"

Деньги уплачены в том числе и за поддержку

Изменено пользователем Mikhaelle [CAD Etc.]
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

еще один довод не платить за поддержку (мы тут думали платить в этом году или нет) решили пустить деньги в другое русло

посоветовать ничего не могу, единственное позвонить напрямую в московский ibm и поорать (результата не будет, зато моральное удовлетворение получите)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

to nester

еще один довод не платить за поддержку (мы тут думали платить в этом году или нет) решили пустить деньги в другое русло

Без поддержки SMARTEAM-WEB можно в ж...у засунуть и причем довольно глубоко или делать вот это - :wallbash:

Вот этот ключ попробуй у меня все работает

SmtViewer: 753-208-0372002-60



Activation Key: P=jVue&T=NONE&N=1&TO=0&IP=Твой IP&V=2010/01/01&SN=753-208-0372002-60&C=2333338596
А зачам вам 19 Viewer - не ужели для SolidWorks'a?
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

to green_fx

Вот этот ключ попробуй у меня все работает

Код SmtViewer: 753-208-0372002-60

Activation Key: P=jVue&T=NONE&N=1&TO=0&IP=Твой IP&V=2010/01/01&SN=753-208-0372002-60&C=2333338596

Именно это сочетание код/ключ у нас и не работает. При этом "Мой IP" вставить нельзя, говорит - "неверный чексум", если оставляешь 127.0.0.1, - вещает: "неверный хостадрес".На оффсайте в разделе хотфикс лежит другой кей, но и он не работает с теми же симптомами.Сам Вебвьюер ставился на реальный IP в домене.

А зачам вам 19 Viewer - не ужели для SolidWorks'a?

Для него, родного, 2006-го + для MS Project 2003 - в основном
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Без поддержки SMARTEAM-WEB можно в ж...у засунуть и причем довольно глубоко или делать вот это - wallbash.gif

почти за год существования у нас SmarTeam эта хваленая поддержка не ответила НИ НА ОДИН ВОПРОС, и это в момент когда идет промышленная инсталляция, спасибо нашим партнерам, а то лежала бы эта система в сейфе в коробочке, т.е. в глубокой ж...пе

Изменено пользователем nester
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

2 nester

почти за год существования у нас SmarTeam эта хваленая поддержка не ответила НИ НА ОДИН ВОПРОС, и это в момент когда идет промышленная инсталляция, спасибо нашим партнерам, а то лежала бы эта система в сейфе в коробочке, т.е. в глубокой ж...пе

А что вопросы слишком сложные:)

А кто у вас поддержку делает, что за контора?

Очень-очень интересно получить ответ на последний вопрос.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вопрос решился сам собою, левою рукою, через задницу... путем :wallbash:

При установке, как выяснилось, первый раз нужно указать локалхост 127.0.0.1, а в одном из следующих окон - реальный IP в домене.

В активационном ключе - оставить 127.0.0.1

===

Однако возникла новая проблема:

Не просматриваются обещанные в 19 версии форматы:

- MSO Project 2003 SP2

- SolidWorks 2006 SP3.0

===

Все происходит в MS Windows XP SP2

+ SUN Java (JRE 1.5.0_06)

Изменено пользователем Mikhaelle [CAD Etc.]
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

2 green_fx

А зачем вам MSProject ? Используете планирование, если да то как?

Для планирования подготовки производства в *RP

Цикловые графики (Ганта) + линейное программирование.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Однако возникла новая проблема:

Не просматриваются обещанные в 19 версии форматы:

- MSO Project 2003 SP2

- SolidWorks 2006 SP3.0

Очередной отчет:

Обновил Smarteam Web Viewer Server с версии 190000 (SP1) до 190001 (SP2).

При этом выяснилось: эквтивкей не прописывается на установку сразу 190001. Надо поставить 190000, прописать эктивкей, затем - установить 190001 (эктивкей подхватится сам).

Работает как под JRE 1.4.2_08, так и под JRE 1.5.0_06 (последний на сегодняшний день).

В результате:

Открывает файлы SolidWorks 2006 SP3.0

Открывает файлы MSO Project 2003 SP2, созданные при CurrentCulture=EN, отказывается открывать при CurrentCulture=RU (иными словами, файлы MSO Project, созданные или измененные при умолчании MSO Язык - Русский, jVue открывать оказывается).

Пока - решение:

1. Программно менять культуру в файлах

2. Ждать обновления SP jVue

Изменено пользователем Mikhaelle [CAD Etc.]
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.




×
×
  • Создать...